悦家悦己,美好相随。7月,魏牌推出全新体验IP“美好之行始于魏”活动,吸引了众多家庭用户、媒体车主和跨界达人的踊跃参与,并通过抖音大赛持续发酵扩散,在短时间内吸引了大量用户的关注。截至目前,#美好之行始于魏 话题阅读量已超7亿,实现了品牌与用户之间对于“美好”的高度情感共鸣。
秉承以用户体验为中心的品牌理念,“美好之行始于魏”定格多面美好,从品牌、产品、技术、服务全方位为用户带来触手可及的愉悦出行体验。
以“美好”链接用户,践行愉悦生活新主张
对于魏牌而言,“美好”有很多种。比如,与家人团聚在一起,共度欢乐时光;和大自然亲密接触,来场说走就走的旅行;享受先人一步的智能体验,比你更了解你的需求;一段独处的静谧时光,一次印象深刻的服务体验。
魏牌始终践行愉悦生活主张,与更多家庭共创美好。5月,魏牌蓝山完成首个完整月交付,实现三个月销量环比上涨;截至目前,蓝山已携手超过2万个家庭共创美好出行。魏牌通过蓝山、新摩卡等咖啡系列,将咖啡与出行元素相融合,让魏牌像咖啡一样融入到用户的日常生活中,为每一位用户带来全场景 0 焦虑的美好出行体验。
蓝山、新摩卡定格多面美好,尽享高阶智能出行
凭借混联DHT,高速NOH等领先科技赋能,魏牌正携手用户共创更美好的用车生活体验。其中,混联DHT提供的纯电、纯电优先、智能混动三种动力模式,给予用户“低速用电、高速用油”的智能模式选择,可根据实际路况灵活调整。在面对山路和爬坡需求时,混联DHT可直接介入,动力随叫随到,为用户带来最优的出行体验。
进入智能化时代,高阶智能驾驶对于用户的美好出行体验越发重要。魏牌高速NOH拥有智能进出匝道、智能避让汇入口、智能变道保护、分心疲劳监测、智能避让大车、智能识别易混分叉路口,六大领航功能,完美解决用户高速驾驶疲劳、变道超车难等出行痛点,让出行更安全、更安心、更省心。
此外,魏牌还正通过持续的OTA优化升级,助力用户沉浸乐趣,玩转全新智能的美好出行。今年7月,蓝山进行了首次OTA升级,带来20余项功能优化,9月蓝山将迎来第二次OTA升级,届时座舱音效、能量回收及保电策略等都将进行优化和升级。不止于蓝山,新摩卡及其他咖啡系列产品也将在9月开启OTA升级,持续满足用户对美好出行的需求。
以用户为中心 全面向高阶新势力品牌进阶
“美好之行始于魏”标志着魏牌开启全面ToC用户运营、进阶服务体验的重要决心。不仅如此,魏牌正通过终端全面升级,为用户带来新的终端形象、新的服务标准、新的消费体验。目前,魏品牌全国总门店277家,总覆盖城市194座,全新形象店建设完工121家,覆盖城市60座,已形成全国多城布局的服务网络建设。与此同时,魏牌还推出了“星夜服务”“服务公约”“服务节”等终端服务,真正做到从看车、买车、用车,为用户打造全场景、高品质的零焦虑服务体验。
另外,魏牌还将持续深化用户体验,打造包括NV1群、车主俱乐部、高管热线、用户声音周报等用户共创活动,通过多渠道的沟通和反馈机制,不断改善用户体验,满足用户的需求。
基于“0焦虑智能电动”品牌定位,魏牌新能源坚持以用户为中心,打造“美好之行始于魏”体验IP,全面向高阶新势力品牌迈进。未来,魏牌新能源也将通过更优质的产品、服务和活动,满足用户对美好生活的内心渴望,携手用户踏上全新旅程。