在信息碎片化时代,用户的注意力与需求变得越来越难以被洞察和捕捉,在这样的复杂营销环境之中,智能营销技术的持续升级,成为品牌破局的关键,那么,如何通过智能营销赋能,帮助品牌打开与用户沟通的新界面?
在获得2019营销大赏整合营销钻石魔方奖的《聚焦品传效技术,赢战58同城招聘季》案例中,“互联网+”的发展让劳动力需求层次发生变化,产业就业梯度开始转移,一方面改变了蓝领的用工生态,一方面也带来了蓝领市场人才供需矛盾和部分“招工难”的难题。对于招聘行业来说,已经进入信息供给大于需求的后流量时代,招聘信息繁杂、行业需求分散、招聘渠道选择众多且平台忠诚度低,都成为当前招聘企业所面临的困境。
一方面,帮助用户提供便捷可靠的求职渠道;另一方面,通过持续获得精准用户,帮助58同城提升信任度,并借助最强招聘季,树立行业营销标杆,阿里创新业务事业群智能营销平台通过对58同城用户进行深度洞察,提炼出了品牌“推力与张力”的“合力”策略,通过细分需求、精准承接的“推力”以及洞察心智、关系构建的“拉力”,来打动用户,并全面助力58同城提升市场声量。推力由主动获取与主动推荐构成。比如,在主动获取层面,通过定制版恒星进行大面积曝光,快速吸引关注,同时,通过双子星“搜索+信息流”双引擎驱动,实现曝光与转化的双重效力。在此过程中,配合搜索场景,打造品牌搜索关键词,促进点击转化。在主动推荐层面,在UC进行开屏、职场icon、GD、首页banner、头条Plus、交互动态卡片等多资源位组合投放,多路径拓流,使品牌展现效果最优化。拉力由信任、权威、喜好、优惠构成。比如,通过联合KOL发声,提升品牌信任度,通过求职数据报告,打造品牌权威性,以及借助娱乐明星等内容,满足用户的喜好,通过红包互动等优惠活动,刺激转化。多样化、互动性创意内容,分阶段展现,为用户进行求职指引,全面为58招聘季引流,并进一步加强用户对58平台的信任度。此外,联动分发场景,通过pp助手黄金卡片、pp助手分类页黄金卡片、豌豆荚关键词黄金卡片、豌豆荚分类黄金卡片等进行精准分发,直接促进下载与转化。通过多场景下建立的强引导转化链路,以及创意内容的引导,成功帮助品牌与用户行为进行强关联,直击用户需求点,稳固品牌防线。并在后端构建数据监控体系,稳定优质流量,运用oCPC稳控流量,关注媒体流量波动,实时跟进数据投放。最终,帮助品牌关注度提升32%,信息流曝光同比增长145%,应用下载量超1900次,真正实现了品效联动。阿里创新业务事业群智能营销平台以智能技术为支撑,通过品牌星河、互动性创意内容等产品,帮助广告主与营销目标建立了更有效的沟通渠道,通过一些列营销活动帮助品牌建立起鲜明的认知,既强化了品牌和目标的关系,同时,以IP化、符号化的形象,走进用户内心,使营销转化也变得更为自然,更让品牌与用户的距离更近一步!