以小公司里面的亚马逊运营为例，一般需要做4件事：数据监控、广告优化、售后服务、竞品监控。

1.数据监控。这是亚马逊运营每天必做的一项工作，运营需要每天查看下自己店铺的销售数据、广告情况以及流量数据，基于数据做相关调整。

比如说在查看订单数据的时候，就可以分析下日常出单的产品是否有异常情况；出单多的产品库存够不够；出单少的产品是否被跟卖；不出单的产品有没有正常显示等情况。

图片源自：必盈

2.广告优化。运营要定期查看下广告的投放效果，看是否有异常情况出现，比如说某个广告acos突然飙升、展示量突然为0等情况。基于广告数据，分析原因，进行优化。包括否定无效关键词、自动转手动、调整竞价、优化listing等。

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举个例子，我开了一组自动广告，但发现这组自动广告跑出来的词和我所售卖的产品都不相关。像这种情况，亚马逊运营就需要做两件事情：

(1)将自动广告中与产品无关的搜索词添加到否定；

(2)重新检查listing，看下产品listing中所埋的关键词是不是有问题，是不是与产品相关度不高。如果是的话，就需要重新选词。

选词建议尽量从以下4个渠道去找会更精准一些：

①亚马逊搜索下拉框。下拉框中的联想词都是用户经常拿来搜索的词，有搜索量且精准。

②亚马逊品牌分析。品牌分析中的搜索词大多都是与产品相关的，且有一定的权威性。

③广告报表。广告报表中数据表现好的词可以挑出来，这些词是经过数据证明的，更为精准。

④竞品。通过必盈反查竞品流量词数据，从搜索量、竞品数、推荐分、排名等维度进行分析，可以快速挑选出与产品相关性高的关键词。

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3.售后服务。包括回复买家留言、处理退货订单、处理亚马逊发的相关通知、针对已发货送达的订单进行批量索评等内容。

4.竞品监控。俗话说“知己知彼百战不殆”，亚马逊运营每天都要花一点时间看下竞品情况，主要看下他们的listing有没有什么地方进行了优化，BSR排名如何，店铺有没有上新品，上了什么新品，这款新品销量如何，我们在选品的时候是否可借鉴等。通过监控竞品，及时调整我们的运营策略。