近日，首届“保险家论道”研讨会在北京成功举办。本次研讨会由清华大学五道口金融学院《清华金融评论》编辑部主办，会议主题为“以保险高质量发展，助力金融强国建设”。

泛华控股集团（以下简称“泛华”）凭借卓越的经营实力及创新的科技赋能战略，在众多参选机构中脱颖而出，荣获两项大奖——泛华控股集团荣获紫荆奖“年度卓越保险中介品牌”，泛华开放平台荣获“2024年度保险业产品创新典型案例”。

年度卓越保险中介品牌

年度保险业产品创新典型案例

随着社会的进步和经济的蓬勃发展，保险业正迈入高质量发展的新阶段。在此过程中，保险中介扮演着行业转型升级的重要角色。泛华，作为拥有26年历史的行业领军者，已发展成为全球知名的智能化第三方金融服务平台公司，2023年，国际权威评级机构贝氏（A.M.Best）公布《全球顶级保险经纪商排名-2023年版》，泛华第12次上榜“全球保险经纪商20强”，依旧是亚洲区域唯一入选的企业。

泛华凭借遍布全国的保险及金融产品销售和服务网络，通过深入的战略合作和资源整合，无缝连接客户与各类金融机构、投资机会及服务提供商，为客户提供全生命周期的保险保障、财富管理及增值服务，确保每位客户都能享受到广泛而个性化的金融解决方案，累计服务客户超过1200万。

深化专业保险服务，帮助消费者筑牢家庭风险保障后盾

以消费者的保障需求为首要考虑，提供全面、专业的保障方案，帮助消费者理解保险，选择适合自己的保险服务。在这个过程中，“保险姓保”的理念始终是泛华的保险服务行动指南。泛华通过保险销售与服务全流程的专业化和数字化，为客户提供全方位的家庭资产配置服务，满足客户在风险保障、康养规划、财富保全等方面的多元化需求。

2023年，泛华为超50万个家庭提供了2.3万亿元的保障，其中，为客户提供寿险保障近百亿元，医疗保障 1.2万亿元，重疾保障 64亿元，年金保障约2亿元。理赔有速度，服务有温度。这一年，泛华累计为近1.5万位用户提供1.57万份保障，年度理赔额超过7亿元，理赔件数超2万件，为1.68万客户及其家人的人生全旅程，提供实实在在的安心保障。

围绕客户健康养老保障需求，泛华积极响应“健康中国”战略，为客户提供“保险+康养”的综合服务。依托专业团队和优质资源，泛华为不同养老场景定制解决方案，构建高质量的养老生态体系，提供全周期的健康管理和照护服务。旗下蓝十字健康平台深耕国内医疗健康管理服务13年，每年为超过5万名保险客户定制康养服务，累计为超过160万名用户提供一站式康养服务咨询，实现“预防、医疗、护理、健康、养老”全覆盖，为客户生命品质保驾护航。

同时，泛华积极倡导理性投资观念，增强消费者保险意识，明确保险的投资目的在于实现更好的保障。结合“保险+信托”模式，泛华助力客户实现家庭财富的稳健增值与传承，2023年累计受理信托450件，受托资产规模超过56亿元。通过全方位的服务和专业的指导，泛华致力于守护客户及其家人的安康，构筑财富安全的堡垒。

开放平台赋能行业，共赢生态推动市场良性有序发展

未来行业的终极竞争是科技的竞争、平台的竞争，也是数字科技的竞争和人工智能的竞争。各项资源、能力的短缺与高昂的成本投入，成为大多数中小型中介代理机构业务规模突破的掣肘。

泛华开放平台为市场各类销售渠道主体提供包含统一合规框架、全市场产品与服务货架、科技与数字运营能力、专业培训服务支持、流动资金与资本变现通路等核心内容。截至2023年底，泛华开放平台签约渠道超过800家。

通过泛华开放平台，销售主体能够共享泛华丰富的的产品服务货架，实现“保险+服务”、“保险+康养”、“保险+信托”等多元化保障，满足客户全生命周期和财富周期的需求。泛华还提供FOC家族财富规划师、FRP康养规划师、FPC保单管家三大专业培训认证体系，打造专业、贴心、负责的服务团队，并赋能服务团队持续提升服务水平。

以开放姿态共生共赢，泛华一直走在数字化浪潮的前沿。2023年9月，泛华宣布与腾讯达成战略合作，基于金融云构建的开放平台，在服务对接能力、风险管控、业务品质、流程管理能力及智能化、移动化、一体化等方面，有效保障技术的先进性及整个系统的稳定安全合规。今年6月，泛华宣布与百度达成战略合作，将共同打造保险行业大模型应用，为保险代理人提供更智能、更便捷的保险销售体验，为客户提供更加专业、便捷的保险购买和理赔服务，推动保险行业的数智化转型，实现生产力与生产效率的飞跃。

展望未来，泛华将始终坚持以客户需求为导向，以创新为动力，以专业为核心，以科技为支撑，持续深化改革和转型升级，提升企业市场竞争力，继续与广大客户和行业伙伴共同携手，推动保险行业的高质量发展。