物美创始人张文中:心中有春天,人生就充满阳光!30年重新出发

胡说有 2024-06-04 09:48:42

“今天是5月30号,对于物美人是一个特殊的日子。六年前,2018年5月31号,最高人民法院庄严宣告物美集团无罪张文中无罪,曾经阻碍我们12年前进步伐的沉重的历史负担,随着最高法院的庄严宣告甩到了后面,所以我们充满感恩,我们感恩时代,我们感恩法治,我们感恩改革开放,我们对未来更加充满希望。”

5月30日,物美集团在北京举办“中国流通产业变革与创新暨物美三十年”发布会上,物美集团传奇式创始人张文中做《初心如一 大步向前》的主题演讲时表示,以感恩之心去面对所有,你会变得很积极。

6年前开始,张文中在奋力追回失去的12年,带领物美加速“二次创业”。 今天,不少国际零售巨头在中国市场节节败退之际,物美却成为中国零售业的创新标杆,在全国27个省区的60多个重要城市拥有超过千家各业态门店,每年服务顾客二十亿人次,销售规模逾千亿元,发展成为我国最大的全渠道数字化零售企业,成为百姓始终如一的菜篮子,市场的稳定器。

当然,张文中心中的光远不止于此,三十年栉风沐雨,接下来,物美重新出发,大步向前。当天,物美宣布,全面深入推进“天天低价”,并发布了创新的“AI智能导购”服务,为消费者带来更加智能化、个性化的购物体验,真正做到“天天价廉,永远物美”。

1、

沉冤昭雪,奋力追回失去的12年

1994年12月,一则新闻轰动了北京商界,北京第一家现代化大型超市——物美商城开业迎宾。这家坐落于海淀区翠微路的商场,吸引了很多慕名而来的消费者,有的甚至从通县、昌平、大兴等远郊来。

“购物到物美、工资涨一级”,口口相传,物美价廉,能得到实惠,杜绝假货,开放式的货架,不用看售货员眼色,再加上自主研发的POS机系统和MIS管理信息系统。当年在国内绝对“遥遥领先”。

“我们第一个商场取得了非常大的成功,第一个店,第一年销售额将近两亿,实现了盈利”,作为物美创始人,今天的张文中回忆三十年历程感慨万千。

物美的掌门人张文中是中国企业家群体公认的一位“标杆”式人物,也是中国零售业罕有的高学历技术型人才。

他是南开大学数学学士、经济学硕士、中国科学院数学、系统科学研究院博士与美国斯坦福大学博士后。

张文中说,自己专业是计算机系统方面,一直希望用信息技术数字技术改变人的生活,自己进入零售业有很大的偶然性。

也正是以科技改变零售的初心,张文中创办了物美,物美也成为国内率先拥有自己开发的MIS系统和POS系统的零售企业,在国内率先推行供应链管理、率先成为通过ISO9001国际管理体系认证的企业。

2001年,张文中把互联网应用到商品采购、物流配送、存货管理当中,物美成为国内本土企业中第一家真正运用互联网技术进行采购和管理的连锁超市。2003年,张文中带领物美在香港上市,成为民营超市第一股。

然而,正当张文中的物美事业蒸蒸日上的时候,打击突如其来,冤案从天而降,张文中和物美遭受重创。即便如此,心中有光的张文中始终不放弃。据公开信息,关押期间,张文中一共读了几百本书,许多是英文原著,英文水平比原来又有了很大的提高。他还在监狱搞科研,取得了4项专利,省部级科技进步特等奖一项、一等奖两项。

直到6年前,最高人民法院终审改判张文中无罪、物美无罪,冤案彻底平反。这一事件被誉为涉产权和企业家冤错案件的“第一案”“标杆案”“改革开放四十年第40案”“新时代加强民营经济法治建设十大事件”。

物美,在张文中的带领下,奋力加速追回失去的12年。2015年,张文中创立了多点DMALL,首创了分布式电商理念和模式,多点成为首个开启数字零售探索的公司。如今的物美发展成为中国规模最大的全渠道数字化流通企业之一,多点成为亚洲领先的全渠道数字零售解决方案服务商。

近年来,物美收购整合世界500强德国麦德龙和英国百安居的中国公司,投资重庆百货,提高整体服务能力与运营能力。今天,物美已经形成了以“多点+物美超市、百货商场、社区店、便利店、百安居(建材家装)、快剪(理发)、达慧堂(药店)”等各种业态于一体的综合性布局,打造“一刻钟便民生活圈”节点,销售规模超过千亿。

2、

心中有春天,人生就充满阳光

30岁正值风华正茂, “这是一个历史性的时刻,作为创始人我感到十分欣慰,三十年这个企业还在”,当天,张文中在演讲中也分享了三句话,他感慨表示:第一,物美的30年始于创新,民生为本,数智引领,回归本质,风雨兼程。我们坚持用科技改造转化升级传统零售产业的梦想,坚持以消费者为中心。回顾历史,更重要的是继往开来。在多点DMALL赋能下,物美拥抱最新数字化、智能化技术,接地气的创新,引领未来,“真的更好地为人民服务”。

第二,物美的30年是中国零售业伟大变革创新中的一朵浪花。第三,心中有春天,人生就充满阳光。

今天,已逾60岁的张文中不再年轻,但是初心如一,而物美也是迎来一批批年轻的血液。发布会现场,张文中介绍到,30周年是回顾历史,但更重要的是继往开来,此次发布会完全是一批比物美年龄还小的94后年轻人策划的,精彩纷呈,非常生动,更重要的向我们宣示继往开来的物美已经在我们面前,继往开来的物美最根本的就是更加以消费者为中心,更加拥抱最新的数字化智能化的技术,更加接地气的创新引领未来。

或许说给自己,或许更多是给年轻人的指引,张文中现场还谈到自己的几点体会。

他说道,世界上只有一种英雄主义,就是永远直面残酷的现实,但同时保持乐观向上的奋斗心态,坚持,有信心,温和而坚定。所以在物美最困难的时候,在我个人最困难的时候,我们依然相信未来是美好的。在我们前进的道路中,会有很多困难,会有很多挑战,甚至这些挑战还很严峻,当前我们都面临比较严峻的市场形势,但是我相信,只要我们勇于面对残酷的现实,真正定义问题,同时找到解决问题的关键路径,就会成功。

“心存感恩,面对一切,以感恩之心面对过去、以感恩之心面对未来,以感恩之心面对所有的人所有的事,在这样的心态下,你会变得很积极”,张文中表示, 5月份是物美的感恩季,已经坚持了若干年,今年我们的感恩季更加的发扬光大,而且不是一个简单的向消费者让利促销,而是回归物美的本质, “天天价廉,永远物美”,推进“天天低价”,以感恩之心天天回馈消费者,以这种感恩之心去做事情,我们可以走的更长远,我们可以做的更扎实。

张文中同时也指出,食品安全是最重要的标准,是一切的基础。物美将始终如一,发扬麦德龙优势,不断提升。以数智化践行ESG,实现可持续发展。

当天发布会,数十位国内外大咖级人物均给物美送来30岁生日祝福,祝福物美的未来。他们是:雀巢全球CEO、宝洁全球CEO,麦德龙全球CEO,新希望集团刘永好,泰康保险创始人陈东升、小米创办人雷军、新东方俞敏洪、联想集团CEO杨元庆,神州数码董事会主席郭为,小米董事长兼CEO雷军,比亚迪董事长兼CEO王传福,复星国际董事长郭广昌,万科集团创始人王石,京东集团CEO许冉,滴滴创始人程维,飞鹤董事长冷友斌……

“物美的未来是什么?”对于大咖们的祝福,张文中再次说道,自己就有一句话,也就是自己经常说的那句话——心中有春天,人生就充满阳光。

3、

践行“物美经济学”,“天天低价”成新发展方向

30年,对于物美来说,这是承前启后的历史关键性节点。

今天,作为中国零售行业的领军企业,物美始终秉持着“顾客至上”的服务理念,致力于为消费者提供高品质、低价格的商品。发布会上,物美联合各大品牌商启动“好生活”联盟,共同承诺践行“物美经济学”,以“天天低价”作为新的发展方向,既是对自身实力的肯定,也是对行业趋势的深刻洞察。

在发布会上,物美详细解读了“天天低价”具体内容和实施计划。该策略的核心在于将逐步取消传统的档期优惠,通过精细化的成本控制和供应链管理,实现商品价格的长期稳定。这意味着消费者不再需要等待特定的促销期,就能享受到优质的商品和优惠的价格。

为了确保“天天低价”的顺利实施,物美在发布会上宣布将首批超500品商品纳入“天天低价”商品的行列。这些商品涵盖了日常所需的多个品类,如食品、日用品、家居用品等。这一举措充分展示了物美在成本控制和消费者利益最大化方面的决心与实力。

除了商品价格的调整外,物美还注重提升消费者的购物体验。发布会上,物美联合多点DMALL发布了全新的“AI智能导购”服务。

多点DMALL总裁张峰表示,这项服务利用先进的人工智能技术,能够根据消费者的购物习惯和需求,提供个性化的商品推荐和购物建议。消费者只需在多点APP上输入自己的需求或偏好,AI智能导购就能迅速为其筛选出合适的商品,并提供一站式购物体验。

“AI智能导购”服务的推出,不仅为消费者带来了更加便捷、智能的购物方式,也进一步提升了物美在零售行业的竞争力。通过智能化的商品推荐和购物建议,消费者能够更加轻松地找到心仪的商品,节省购物时间。同时,多点APP还具备食谱查询、商品一键加购等便捷功能,让消费者的购物过程更加丰富多彩。

通过推行“天天低价”和发布“AI智能导购”服务,物美将进一步巩固其市场地位,引领零售行业向着更加智能、便捷、实惠的方向发展。

在张文中的心中,物美接下来的三十年,六十年,九十年……希望得到消费者的继续支持,而物美也始终坚持以消费者为中心的发展理念,追求卓越,超越自我,为消费者带来更优质是会的商品和服务。

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胡说有

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