营销技巧：真正的营销不是迎合、讨好客户，而是创造、引领需求

很多销售员在销售的过程中，面对客户时，总是小心翼翼，生怕惹得客户不高兴而丢掉单子，所以一味地讨好客户，迎合客户的要求，好像处在两个不对等状态下的两个对立体，一个是朝南面孔，另一个是需要点头哈腰的，其实，这种做法是错误的，真正的营销不是去迎合客户，讨好客户，满足客户的需求，而应当是创造客户的需求，引领客户的需求，挖掘客户的潜在需求，为客户创造更多的价值感。

过去，传统的营销是以产品为中心的，向客户介绍，我们的产品有多好多好，我们的服务有多棒多棒，这一套已经很难打动客户了，要知道，产品再好，也会有更新迭代的时候，也会有被同行超越的时候，光有产品思维，已经很难吸引到客户了，现如今，是以客户为中心的时代了，创造客户的需求，引领客户的潜在需求，并且让客户感受到你带给他的价值，认可你的为人，认可你的专业，这样的合作关系，才会是长久的、可持续的。在客户看来，这样专业的人，才能跟他日益增长的要求相匹配，把自己的事情交给这样的人，才能让他放心。

引领趋势，创新产品和服务，提升客户的认知水平，让客户自己明白未来的趋势和方向。通过不断创新产品和服务，满足客户未曾意识到的需求，引领市场发展方向。同时关注行业发展趋势、技术发展和社会变化，及时了解最新动态，懂得背后的逻辑，并且作出预判未来走势，走在市场前沿，引领消费需求，占得先机。

具备创新思维，改变固有思维模式，具备敏锐的洞察力，不断探索新的市场机会和潜在需求，通过深入研究目标客户的心理、行为习惯和个人偏好，挖掘客户尚未被满足的需求或者潜在的市场空白。很多客户都是连自己都不清楚自己的需求是什么，需要你从观念引导开始，去引导，去挖掘，让客户明白什么才是自己最需要的，最担心的。有了需求，就得想办法满足，有了顾虑就得消除，有了风险就得规避，客户的这些问题，都是你展示自己的专业，为客户提供解决方案的机会。

为客户提供个性化的解决方案，运用好大数据和人工智能技术，实现个性化营销，通过深入了解每一位客户的个性化需求个人偏好，为他们量身打造定制化的产品或者服务，满足他们的个性化需求，让客户有备受尊敬和优待的感觉。突出你的解决方案的独特性价值，让客户意识到你提供的产品或者服务与众不同，从而引发他的好奇心和兴趣。

创造情感共鸣，通过品牌故事、情感营销等方式，创造跟客户的情感共鸣，建立情感链接，激发客户对产品或者服务的需求，通过组织参加一些公益活动，塑造社会价值，激发起社会责任感，吸引更多具有相同价值观的客户一起参与，让客户更加认同你的为人。

真正的营销不是去迎合、讨好客户，而是通过具有前瞻性的创新思维，挖掘创造客户的潜在需求，引领客户新的需求产生，赢得市场竞争优势，适应不断变化的市场环境和客户日益增长的个性化需求。这样的销售，才是能让客户感受到你带给他的价值。

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