销售必知的100个基本（1）

1. 谈单时不是一味推销产品而是了解客户需求。

2. 销售过程中不是急于成交而是建立信任。

3. 面对客户异议不是争论对错而是解决问题。

4. 展示产品时不是夸大其词而是实事求是。

5. 跟进客户不是频繁打扰而是适时联系。

6. 处理投诉时不是推卸责任而是积极解决。

7. 制定销售策略不是一成不变而是灵活调整。

8. 谈单准备不是准备单一方案而是多种预案。

9. 销售中不是只关注产品价格而是突出产品价值。

10. 建立客户关系不是短期互动而是长期维护。

11. 面对拒绝不是轻言放弃而是找到突破口。

12. 销售培训不是单纯理论而是结合实践。

13. 促成成交不是强行推销而是客户自愿购买。

14. 跟进反馈不是机械回复而是用心倾听。

15. 客户分析不是只看表面而是深入了解。

16. 市场调研不是凭感觉而是靠数据支撑。

17. 销售目标不是含糊不清而是明确具体。

18. 推广产品不是铺天盖地而是精准投放。

19. 面对竞争不是恶意攻击而是展示优势。

20. 处理危机不是逃避责任而是积极应对。

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