接下来,在中国家电市场上,想要安静地卖货、稳稳地赚钱、悄悄地发展,对于家电企业和商家来说,将变得非常不容易。
周简||撰写
冲突的背后,是新一轮的市场洗牌和产业重构,逼着所有的家电企业和商家必须要重新审视自身的能力、发展的方向、经营的策略。特别是要重新梳理和定义与合作伙伴的关系。
进入2024年第二季度之后,不少家电厂商告诉家电圈,接下来很长一段时间内,厂商之间的商业冲突会持续发生,甚至会普遍化。这一冲突不只是家电厂商与同行之间的市场份额和用户订单抢夺,加速内卷;而是家电厂商之间作为商业伙伴,为了各自利益的最大化,在合作过程中发生的各种商业冲突及矛盾。
这种商业冲突,主要是指家电厂商两者之间,因为合作过程中利益分配导致的矛盾冲突,还有双方因为市场经营秩序管理、不同渠道政策资源分配,以及产品促销资源等经营过程中产生的矛盾冲突。还有家电企业与家电经销商之间,因为不同立场和不同追求,在市场下行需求低迷通道中相互利用甚至透支信誉产生的分歧等等。
多位家电企业和商家告诉家电圈,从今年开始,很多家电厂商之间的关系,再也回不到过去了。什么厂商鱼水情、厂商夫妻情,残酷的现实让所有企业和商家为了活下去和自保,只能采取“必须保证自身利益的最大化”,甚至还有一些企业为了活下去,会周期性收割商家的“韭菜”,而一些商家为了赚钱也会收割用户的“韭菜”,极端情况下甚至还会发生少数商家关店跑路的情况。
其实早在10多年前,家电行业在市场和消费低迷的周期中,就多次发生一些品牌企业专卖店老板“卷款关店跑路”事件。同样,还在发展壮大过程中的家居行业,从去年开始就出现一些企业的品牌经销商关店跑路。本质上就是经销商在一线市场的卖货不赚钱甚至亏本了,就只能采取一些投机性策略和欺骗性手段,来确保自身利益。
最根本的原因,就是接下来整个家电产业走向,以及市场的流速和频率,已经较10年前、20年前的家电产业“截然不同”。简单来说,家电业的转向了,走向成熟,市场必然会降速、用户需求也会相应减少;存量市场竞争则意味着家庭的家电需求的流速和产品更新的频率,稳步放慢。过去,让很多家电厂商骄傲的“速度和效率”都无法独立发挥了,必须要习惯在慢中取胜,而不是以快制胜。
那么,一线市场的过度抢夺无法避免,内卷将是商业竞争的常态化局面,消费需求疲软局面也将持续化,让原本在一线市场上“联手抱团”共同发展的家厂商,为了活下去、赚到钱,将会加快速度从合作走向对抗,从共同发展走向反向内卷。
直接说,接下来一线市场局面和消费趋势,将会逼着越来越多的家电企业和商家们,在合作过程中的商业冲突和矛盾变多、加速。厂商将从过去的利益完全一致的合作关系,进入到利益冲突之下的相互压榨挤压博弈关系。家电企业要防止一些大商家的“店大欺客”,而众多渠道经销商则要防止一些大企业的“割韭菜”跑路。纠结、焦虑无法规避。
比如说,在一线市场的经营和抢夺过程中,家电企业要面临线上和线下,以及公域私域等不同定位、不同群体、不同覆盖和不同实力的渠道商家,给予不同渠道的产品政策资源等也是存在差异,这自然会因为渠道的政策资源差问题,引发不同渠道经销商的内卷与恶战。
结果是,大商家利用平台、资金、特价机资源,快速收割中小商家的市场份额和商业机会,最终造成很多家电企业的授权专卖店、经销商渠道陷入发展的泥潭之中。怎么平衡和协调,都没有标准答案,让众多家电企业只能走一步看一步,而很多家电企业的授权经销商也只能在煎熬中寻找自己的投机空间。
所以,今年开始这一轮的家电市场内卷战,已经从家电厂商联手向外“卷同行”,直接进入家电厂商内部“卷同伴”。这意味着,家电业的市场竞争在完成“快鱼吃慢鱼”、“大鱼吃小鱼”洗牌之后,进入“见鱼就吃”“逢鱼便抢”的新阶段。这必然会加剧家电企业与商家之间在一线市场的冲突持续不断,都想实现自身利益的最大化,也都只能先管好自己的生意别亏损。
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