多彩贵州网·众望新闻讯（本网记者 洪英杰 胡宏涛）10月12日，记者从贵州省信息通信行业防范治理电信网络诈骗工作情况新闻发布会上获悉，近年来，贵州移动坚持以人民为中心，统筹发展和安全，切实履行企业政治责任和社会责任，坚决遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势，全力守护好人民群众的钱袋子。

发布会现场

在涉诈黑灰产治理方面，依托“天巡”实验室和“天鹰”团队，统筹推进涉诈黑灰产治理情报体系建设，夯实内部“技防”“人防”能力。一是针对涉诈黑灰产业链新特点，引入人工智能识别技术，提升恶意网址链接的发现、研判、阻断能力；二是针对互联网账号不知情抢注行为，研究新入网手机号码异常注册行为检测能力，提升异常互联网账号处置时效；三是面向违规转租转售电话卡，研发人脸图像伪造实时检测能力，降低此类电话卡复通涉诈风险；四是组织全员开展“四法一条例”(网络安全法，数据安全法，个人信息保护法，反电信网络诈骗法，关键信息基础设施安全保护条例)系统学习，提升内部人员知法学法、遵法守法的能力，严防涉卡涉用户信息泄露风险。

在预警反制方面，贵州移动将依托“打猫”“安心”等专项行动，夯实外部“联防”能力，持续提升预警打击效能。一是基于贵州移动反诈稽核系统，识别推送涉诈号码、GoIP窝点线索，助力公安机关快速精准打击，截至2024年9月累计推送有效线索8418条，准确率90.12%，其中人工智能识别线索7561条，占比89.8%；二是通过贵州移动反诈态势大数据平台开展疑似受害用户分析识别，并使用96110全国反诈专线开展预警劝阻，截至2024年9月累计预警劝阻用户69.6万人次；三是结合电信网络诈骗个人防范和行业治理的迫切诉求，适时推出差异化防护产品和技术解决方案，同步带动全社会反诈治理水平稳步提升。

同时，贵州移动将持续关注用户服务质量，拓宽用户申诉受理通道，降低用户复机等待时长，保障用户合法权益。