“这手机里怎么会有别人的照片？” 浙江一男子怒气冲冲地指着手机，指着商家，指着摆满手机的货架，恨不得把它们全都砸了。 2799元买来的国产手机，里面却有别人的照片，不仅让他怒火中烧，还让他产生了深深的怀疑。 浙江的程先生最近很闹心，本来高高兴兴买新手机，结果却在手机相册里发现了一个“秘密”：里面居然有妻子和陌生男人的合照！仔细一看，这不是在手机店里给自己推荐手机的店员吗？程先生瞬间感觉自己被耍了，这所谓的“新手机”，怕不是个“二手货”吧？ 麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，咱们接着往下聊~ 无独有偶，杭州的叶女士也遇到了类似的糟心事。兴冲冲地买了新手机，结果回家打开相册一看，傻眼了，里面竟然存着好几张去年的照片，拍摄时间从夏天横跨到冬天。叶女士越想越不对劲，这手机该不会是“穿越”了吧？ 这两件事，说起来挺奇葩，但仔细想想，又让人细思极恐。这年头，买个手机怎么还带“惊喜”的？难道我们花着新手机的钱，却买了一堆“电子垃圾”回来？ 说白了，程先生和叶女士遇到的，就是手机行业里常见的“假新机”套路。这些商家为了赚取更高的利润，往往会把展示机、退货机，甚至翻新机，当作新手机卖给消费者。 你想啊，那些摆在柜台上的展示机，每天被顾客各种“蹂躏”，指纹、划痕肯定少不了。还有那些因为各种原因退回来的手机，谁知道之前经历过什么？这些手机要是经过翻新处理，摇身一变成了“新手机”，一般人还真看不出来。 更可气的是，有些商家为了掩盖“假新机”的真相，还会耍一些“小聪明”。比如，像叶女士遇到的情况，商家就用“手机没有联网，时间不准”这种蹩脚的理由来搪塞。你说，这手机没联网，时间怎么会自动更新到去年的日期？这不是睁着眼睛说瞎话吗？ “假新机”这事，说大不大，说小也不小。对商家来说，不过是少赚点钱的事；但对消费者来说，却是真金白银的损失，更重要的是，这是一种赤裸裸的欺骗行为，让人心里很不舒服。 可是，面对商家的这些“骚操作”，消费者想要维权，却常常困难重重。 首先，消费者很难拿出确凿的证据。你想啊，谁买手机会特意拍个视频留证啊？就算拍视频，也不可能把所有细节都拍下来。 其次，商家很会“甩锅”。他们会说手机是正品，只是“不小心”把展示机卖出去了，或者干脆就说消费者“诬陷”。反正，就是千方百计地推卸责任。 最后，维权成本太高。很多消费者为了几千块钱，也不想浪费太多时间和精力去打官司。再加上维权过程中，可能会遇到各种阻力和压力，很多人最后只能选择“自认倒霉”。 面对“假新机”这种套路，我们也不能坐以待毙，还是要学会保护自己。 首先，买手机的时候，一定要去正规的商店或电商平台，不要贪图便宜去一些不正规的小店。 其次，在购买手机时，要仔细检查手机的外观、包装、系统、相册等，看看有没有什么异常情况。比如，手机屏幕有没有划痕、指纹，包装盒上的封条有没有被拆开过的痕迹，手机系统是不是最新的版本，相册里有没有一些莫名其妙的照片或视频等等。 最重要的是，要学会查看手机的激活时间和使用记录。现在很多手机品牌都提供了查询服务，可以通过官网、微信公众号等渠道进行查询。如果发现手机的激活时间和购买时间不符，或者手机的使用记录有异常，就要提高警惕了。 如果你不幸“中招”买到了“假新机”，也不要慌张，要勇敢地拿起法律武器维护自己的合法权益。 首先，要保留好相关的证据，比如购机发票、手机包装盒、聊天记录等等。 其次，要及时与商家进行协商，要求退货退款，或者换货。 如果商家拒不解决问题，可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报。 最后，如果以上途径都无法解决问题，可以考虑走法律程序，向法院提起诉讼。 总之，“假新机”现象的存在，不仅损害了消费者的合法权益，也扰乱了手机市场的正常秩序。希望相关部门能够加强监管力度，严厉打击这种违法行为，为消费者营造一个安全放心的消费环境。 同时，也希望广大消费者能够提高警惕，增强自我保护意识，不要让“假新机”有机可乘。 原文刊载于今视频APP 2024-06-10关于“浙江，一男子花2799元，购买了一国产某品牌手机”
