当清华园中的柳冠中教授拍着讲台说出“科技没有人，还要人干嘛”之时，台下的学生首次

当清华园中的柳冠中教授拍着讲台说出“科技没有人，还要人干嘛”之时，台下的学生首次看到这位工科教授眼中闪烁的水光。这一呐喊，宛如一颗石子投入平静的湖面，引发了我们这代人内心深处的焦虑。 上个月陪父母去高铁站取票，两位退休教师在自助机前折腾了半小时。母亲用颤抖的手指不停地点击屏幕，父亲的老花镜都滑到了鼻尖，最后是路过的保洁阿姨帮忙刷了身份证。那些在发布会视频里操作流畅的“智能服务”，在现实中却成了横亘在老人面前的数字鸿沟。 更为现实的是就业危机。昆山工厂里机械臂舞动的流水线背后，是700个家庭突然断掉的收入来源。滴滴司机老张在方向盘后与我算账：“无人驾驶真要是来了，我这二十年的驾驶经验难道还不如扫地机器人？”他车后座常年备着降压药，说最近一听到“智能”二字就心慌。 就连高学历者也难以逃脱冲击。认识的人大硕士在银行裁员潮中下岗，转身成了外卖骑手。有一天下暴雨时看到她护着保温箱在路口摔倒，爬起来后的第一句话竟然是“客户的退烧药没洒”。企业财报上跳动的利润数字背后，是无数个这样在雨夜中踉跄前行的身影。 但最让我感到后怕的并非技术本身，而是我们正在丧失的温情。医院里的AI能够瞬间解读CT片，却无法读懂患者紧握着诊断书而发白的指节；教室里的智能黑板能够生成精美的课件，却擦不去留守儿童脸上的泪痕。就像那个暴雨夜的外卖订单，算法只计算配送时长，而人类才懂得药片背后承载着怎样的焦灼。 好在总有人坚守着这人间烟火。杭州那家超市在自助结账区旁边摆了八仙桌，王大妈买完菜后能和店员唠上半小时家常，顺便学会用手机订活鱼。这种“半自动”的智慧，既节省了三个收银员的人力成本，又保留了李大姐给独居老人送鸡蛋时那声“趁热吃”的温暖。 科技这趟列车注定要飞速向前，但也许我们可以给它装上后视镜——让医院保留握着病人手的实习医生，给无人货柜配备教老人扫码的引导员，在算法里加入送药骑手摔倒时的优先赔付。毕竟，能够温暖这个世界的从来不是芯片的运算能力，而是人心跳动的频率。 此刻正在敲下这些文字的我，以及在屏幕前阅读的你，都是这场人机共舞的亲历者。我们不必成为砸机器的卢德分子，但应该为那些被时代撞倒的人铺一块缓冲垫。因为再精密的代码，也编写不出人类相视一笑时的温度。这才是良心教授 科学家的无奈