强烈建议移动公司给所有扣过费的用户补偿并道歉。从网络评论区来看，移动乱扣费不是个例，已经到了过街老鼠人人喊打的地步，移动的坑人套路我个人碰到的问题主要有以下几种: 1、交话费送手机，在手机里植入程序，进行套路扣费。 2、以下载、点击软件作为诱饵，进行套路扣费。 3、打电话、发短信诱导低资费换高资费，发现上当受骗，再换回来困难重重。 4、流量用完不提醒，等你发现时可能几十元几百元就进去了，或直接停机，没有任何缓冲时间。 5、宽带升级后速度不增反减，卡顿不断。 6、花钱买的流量不能结转到下个月，直接清零。 希望有关部门介入，对失职的领导撤职或调查取证，严重的按刑法处置。
