【网格札记|需求在哪服务就在哪】■讲述人:任丹整理:张敏我叫任丹,是余姚阳明街

依柔看趣事 2025-03-11 16:40:41

【网格札记|需求在哪服务就在哪 】

■讲述人:任丹

整理:张敏

我叫任丹,是余姚阳明街道舜水社区第一网格的网格员,前几天,我们网格活动室的一个灯泡和马桶坏了,我发现后,主动承担起了修理的任务,很快就把损坏的设施修好了。

我的动手能力比较强,我就用自己的一技之长,给居民们“修修补补”。也正是如此,我对网格工作有了自己的理解,那就是哪里有需求,服务就在哪里,说得更直接一点:网格工作就是要尽量满足居民的需求。

有一次,富巷新村南四小区一个房子的卫生间漏水了,一时间室内水漫金山。我收到这个消息马上去查看,发现是水龙头漏水了。我马上关闭水阀,换下漏水的龙头,又立刻跑到最近的卫浴店买来同款的水龙头,第一时间进行更换,很快,卫生间就可以正常使用了。

第一网格内有不少独居老人和行动不便的居民,我就主动承担起为他们送米送油的任务。有位独居老人,之前收到了志愿者送给他的一台电风扇。但是这台电风扇没拆封过,需要自己安装,老人年纪大,不懂得怎么安装。我得知情况后,就来到老人家中,帮他把电风扇安装好。老人非常感谢,说不仅志愿者送的电风扇好,我帮他安装也好,夏天就不用愁了。

我做的这些事情,可能都是小事,但也都是网格工作需要的,以后,我还会投入更多的精力,主动发现更多的网格需求,用网格连接起居民和政府的温暖心桥。

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