近日,上海一起外卖食品安全纠纷案件引发广泛关注。消费者小李通过外卖平台购买“老汤

君旭和趣事 2025-03-21 11:11:15

近日,上海一起外卖食品安全纠纷案件引发广泛关注。消费者小李通过外卖平台购买“老汤卤羊头”,食用后发现羊头骨缝隙中布满黑色死体蛆虫,导致恶心呕吐。经法院审理,涉事商家被判赔偿1000元。 2024年9月1日,小李在某外卖平台购买了包括“老汤卤羊头”在内的餐品,总价279.69元(实付127.25元)。因餐品未吃完,小李将剩余羊头存放于冰箱,次日食用后计划清洗骨头喂狗时,发现骨缝中有大量黑色蛆虫尸体,引发身体不适。小李于9月3日联系商家并提供蛆虫照片,但商家以“无法确认羊头来源”和“保存不当可能滋生蛆虫”为由拒绝赔偿。平台虽退还部分款项(82.21元)并赠送消费券,但商家态度强硬,拒绝调解。小李遂向市场监管部门投诉并诉至法院。商家辩称小李时隔两天才投诉,可能因保存不当导致蛆虫滋生。 法院通过订单记录、照片证据及沟通记录,确认羊头系商家售出。同时,蛆虫呈黑色死体状态,结合羊头经卤煮加工的特点,推断蛆虫在销售前已存在,排除保存不当的可能性。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条第二款,商家销售不符合安全标准的食品,消费者可主张价款十倍或损失三倍的赔偿,不足1000元的按1000元赔付。法院据此判决商家赔偿小李1000元。 事件曝光后,网友对食品安全问题表达强烈不满,直呼“商家行为恶劣”“置消费者健康于不顾”。部分评论认为,外卖平台应加强审核,避免类似事件重演。 该案对外卖商家和平台敲响警钟,强调食品加工环节的卫生管理需严格把控。法院在判决中明确指出,商家作为经营者需确保食品符合安全标准,否则将承担法律责任。 此案反映了消费者维权意识提升及司法对食品安全问题的零容忍态度。消费者若遇类似问题,可通过留存证据(如订单记录、实物照片)、向监管部门投诉及法律途径维护权益。商家则需加强食品质量管控,避免因小失大。

0 阅读:0
君旭和趣事

君旭和趣事

感谢大家的关注