三亚，女子去餐厅吃饭，发现六道菜只用了十分钟。刚要动筷子，工作人员过来按住她们的

三亚，女子去餐厅吃饭，发现六道菜只用了十分钟。刚要动筷子，工作人员过来按住她们的筷子，要求先给五星好评才能就餐，这让女子她们很不舒服，直接就投诉了该店。 据澎湃新闻4月16日报道，三亚一女子看到一家餐厅有团购，觉得特别划算，于是立马购买了一张，周末就带着家人去享用美食。 刚进门，女子就拿出手机对工作人员说，她们是团购的。对方脸色好像阴沉了一点，女子心里突然一惊：咋回事呢？难道是因为我们团购，他们不待见？ 不过来都来了，还能说什么呢？找桌子坐下吃呗。于是大家也没有多想，找了一个靠窗的位置坐下，等着上菜。 她们的套餐是六个菜，都是炒菜。因为三亚是海边，大家都比较喜欢吃海鲜，所以炒的菜也是海鲜。 大家不自觉地喝起茶、聊起天，心想六个菜可能也要20多分钟才能上齐，所以借此机会好好休息休息、摆摆龙门阵。 可是第一道菜上来后，紧接着第二道、第三道、第四道、第五道，陆陆续续六道菜就上齐了，这可把大家看傻眼了。 这咋回事呢？前后脚就上齐了，难道厨房有六个厨师每人爆炒一道菜吗？ 显然，女子她们觉得有点可疑，这分明就是之前就炒好的菜，等她们来了后，是不是回了一下锅就行了呢？ 但是她们又没有实质的证据，也没办法，只能心里不舒服。 不过既来之则安之，肚子早已饿得呱呱叫，那就拿起筷子吃呗，先吃饱了再说。 可是当女子她们刚刚拿起筷子，突然有一位工作人员走过来，直接按住了她们的筷子，说：“你们先给我们五星好评再吃吧。” 这突如其来的一幕，可把大家惊呆了。菜都还没有品尝呢，怎么就要给五星好评？服务好了，自然会给五星，现在提前就让评价，是不是有点作假？ 既然这个都能作假，那不得不怀疑菜品也有问题。这一步操作，反而让女子她们特别不高兴，都快憋不住发火了。 但是对方称是按照正规流程操作，就是希望她们给了五星好评再吃。这让她们很无奈，也不想因为这个事情影响大家的心情，那就评价呗。 不过等她们吃完走出店后，实在压不住火了，直接就在平台投诉了。她们说：“哪有这样的餐厅，我们团购的，他们就不高兴，既然这样，那何必出团购呢？ 另外，我们六个热菜，十分钟不到全部上齐，这里面肯定有猫腻。还有凭什么要顾客没开吃之前就给五星评价，这样操作就是骗没来过的人，看到评论后到店里用餐，这种做法不地道也不真实啊。” 市场监督管理部门看到后，马上安排工作人员实地考察。如果情况属实，将会对该店进行处罚，因为绝对不允许有餐厅侵犯消费者的权利。 网友们也说，遇到这样的餐厅真的有点影响心情，别人高高兴兴而来，店家却不下功夫做好服务、保证菜品质量，却在作假上出新招，这让人实在难以理解和认同。 1、餐厅要求先好评再就餐，是否合法？ 根据《消费者权益保护法》第十六条规定，经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易 。 餐厅要求顾客先给五星好评才能就餐，这种行为明显设定了不合理的交易条件，属于强制交易，侵犯了消费者自主评价以及公平交易的权利，是不合法的。 2、餐厅十分钟上齐六道菜，菜品是否可能存在问题？ 上菜速度快本身并不违法，但如果餐厅是将提前做好回锅的菜品充当新鲜现炒菜品提供给消费者，可能涉嫌违反《消费者权益保护法》中关于提供真实商品信息的规定。 该法第八条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果菜品并非现场新鲜制作却未告知消费者，就侵害了消费者的知情权。 如果这种行为构成欺诈，根据第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失 。 3、消费者投诉后，市场监督管理部门会如何处理？ 依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》开展工作。首先会对投诉内容进行审查，符合规定的予以受理。然后进行调查，收集相关证据。 如果查证餐厅确实存在强制好评、菜品质量欺诈等违法行为，将依照《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关法律法规进行处罚。 可能的处罚措施包括责令改正、警告、罚款，情节严重的还可能责令停业整顿、吊销营业执照等 ，并且会将处理结果告知投诉的消费者。 对于这件事，大家又是如何看待的呢？