河南郑州，女子去吃饭，一共花了251元，付款的时候，她一看单子，竟然被多收了3元，是3盒纸巾的钱，可他们明明没有要纸巾，女子心里很不舒服，就找市监局的工作人员去调查情况，结果他们一到店里，店主就笑着说他知道情况，他说他们店里有一个读卡器，手晃一下就会自动生成的，当时店员没有发现，所以就多收钱了。 据百姓315，4月21日的报道，女子去吃饭，中间加了菜，所以付了两次款，付款的时候，店员没有主动给小票，女子把小票要回来，结果一核对，两张小票上都有收纸巾的钱，一共三盒，多收了三元。 女子当时看到这三元钱，心里就很气愤，他们明明没有要纸巾，桌上也没有纸巾，无缘无故被多收三元，刚才吃饭的那美好心情都没有了。 说起这件事，女子就感到非常不可思议，当天他们来到这家店，一开始就点了好几样菜，菜品色香味俱全，他们吃得非常开心，菜被吃得光光的，后来因为菜太好吃了，他们又点了一次菜。 点的菜端上桌，很快又被他们吃完，外出吃饭，能遇到这么好吃的饭菜，女子他们真的吃得很舒心。 这一趟美食之旅，女子觉得值了，只是付款发生的不愉快，让女子瞬间没有了好心情。 因为她中途加了菜，所以付款的时候，是分两次付款的，女子第1次付了215元，第2次付了36元。 她付完款之后，她就站在那里，等待店员给小票，在外吃饭，她都有这个习惯，那就是看看小票到底有没有弄错。 可她站在那里，店员久久没有把小票递过来，她这才提醒店员把小票递过来。 她仔细看了看小票，上面的菜品都没有错，可是底下却出现收纸巾的钱，而且不是一张小票收，而是两张小票都收。 这下引起了女子注意，因为他们根本就没有要纸巾，而两张小票都有出现纸巾的钱，一张是两盒两元，另一张是一盒一元。 这也太坑人了，竟然多收了她三元钱，而且是无缘无故收的。 她当时就跟店员说了这件事，店员就装模作样地说，是他搞错了，当时就退了三元。 虽然钱退到手了，但女子心里很不舒服，如果她没有发现呢，如果店员没有给小票呢，这三元钱不就是白白给了吗？ 她后来是越想这件事越觉得堵心，如果他觉得这是店家收钱的一个套路，顾客发现了就给顾客退钱，顾客不发现就多收钱。 而且店员还不主动给小票，如果顾客没有要小票就多付了这些钱。 女子愤愤不平，觉得这样的店家太不实在，太不实诚了，于是她将这个情况，告知了市监局的工作人员，让他们去查一查这家店到底是怎么一回事。 工作人员来到店里，让店家模拟一下打单的过程，但是他们打出来的单子，是没有多收纸巾的钱的。 这就奇怪了，工作人员就拿出多收钱的那两张票，让店家解释。 店家看到那两张票就轻松地说道：“这个我知道，这是因为我们这里有一个读卡器，出问题了，只要付款的时候，手递东西晃一下，就会在单子上显示，当时可能是操作员拿了纸巾，所以单子上就出现纸巾的价钱了。” 他说当时的操作员也没有核对小单子里的品项，所以就多收钱了。 听到店家如此的解释，工作人员告诉他，出现这种情况是要退一赔三的，店家也连连点头，说愿意赔偿，事后工作人员下达了限期整改通知书。 女子遇到的这种情况，确实是挺让人糟心的。如果没有注意看单子，真的会被多收了三元钱。 如果店家存在故意，用纸巾这样的小东西，收顾客的钱，那么他们是存在欺诈行为的，要退一赔三的。 《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 虽然只是一元钱两元钱，也不能利用顾客的忽视，以此来欺骗顾客的钱，这不是发现就退钱，不发现就多收钱的事情。 除此之外，女子并没有发现纸巾是明码标价的，既然没有明码标价，那么他们就违反了价格法的明码标价的规定。 只要纸巾没有标价，那么顾客就可以不支付纸巾的钱。 那么外出就餐，遇到这种情况，你会怎么办呢？（来源：百姓315-2025年4月21日）#记录我的2025#
