从日本第四消费时代看无印良品和优衣库的成功之道

桐桐看趣事 2024-10-04 16:44:50

什么是 “第四消费时代” 呢?三浦展指出,日本的经济发展与消费环境历经了四个阶段。

第一个阶段呈现出西方化商业社会的雏形,消费模式也开始向西方看齐。第二个阶段是以家庭为单位的大众消费阶段,一家人会一起购物。第三个阶段则是以个人为单位的生活消费,人们开始追求个性化。他表示,日本已经步入了第四消费时代,这个时代的特征是追求低价且感性的消费生活。

那么,低价且感性是指什么呢?简单来讲,就是不用花费太多金钱就能享受美好的生活,就像每个月都有鲜花盛开,每个季节都有新鲜水果,每天都能吃到鱼虾一样,这意味着人们不再追逐高度的物质欲望。那为什么日本会开始不再追求物质欲望呢?这乃由于在第四消费时代,其重要特征体现为:出生率降低、老龄化加重、劳动人口减少,且贫富差距扩大。听起来是不是感觉像是在说我们现在的情况呢?实际上这是20世纪90年代的日本,却和我们当下的状况相似。那么,我们应该如何应对呢?

我们来看看一些成功人士是如何应对这个问题的。首先介绍一位日本创业者,他和他的设计师朋友们创办了一家公司,主要生产服装和家居用品。这家公司的口号是 “无理由的便宜”,意思是在保证品质不下降的前提下,产品价格比百货商场低30%。不过,如果深入探究这家公司就会发现,它的便宜其实是有原因的。

其一,此公司广泛运用低成本的回收材料,这类材料实为环保材料。其以经济且环保的方式,为可持续发展贡献力量。其二,它的包装尽可能简约,避免过多的装饰与加工。其三,它去除了不必要的染色工序,所以产品价格低廉。这家公司的创始人是堤清二,公司名为无印良品。

还有一位成功人士也是日本的创业者,他曾经在电视广告里拉住路人问:“你觉得我这件衣服值多少钱?” 路人回答大概50美元,他说40美元,然后推销员最后说15美元。路人惊讶地说道:“这么便宜,我现在就买!” 这个时候可能很多人会认为这又是一家专注性价比的公司,但实际上这家公司叫优衣库,创始人是柳井正。

柳井正曾一度登顶日本首富之位,其在商业领域的成就令人瞩目,创造了辉煌的财富传奇。他是如何做到低价且高质量的呢?首先,他研发了多种低价且高质量的面料,例如首次推出的摇粒绒面料,这是一项重大创新。其次,优衣库的库存长期维持在 1000 款SKU(库存保有单位)左右,其中70%都是基本款,这样能够产生规模效应,降低生产成本。其三,他采用仓库式的销售方式,将衣服堆放在像大仓库一样的店内售卖,从而大幅降低服务成本。

在2000年日本经济面临挑战之时,优衣库迅速崛起;2008年经济再次受挫时,优衣库又蓬勃发展,柳井正也再次成为日本首富。由此可见,真正帮消费者省钱是能够盈利的。

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