4月28日,重庆燃气集团股份有限公司公布关于对重庆市燃气领域群众反映问题联合调查组调查结果整改情况的公告。
据统计,多计多收气费1182件,影响气量1218950立方米,涉及金额2858545.83元,公司已全部清退处置完毕。
根据退费总金额和退费户数计算,户均退费2418.40元。这可是一笔不小的款项。
那陈先生收到多少燃气退费呢?
陈先生一直也在惦记着自己的燃气退费,但收到退费的短信通知后,陈先生瞬间懵逼了。
巨款0.08元!
当天上午11:18,陈先生收到短信:
尊敬的客户您好!因我们工作不到位,造成您在2023年6月以后缴纳的燃气费有部分单价未享受调价前价格,经核算可清退金额为0.08元,已按照您的选择退到您的燃气预存账户,给你带来的不便我们致以诚挚的歉意。收到请回复,谢谢支持配合。”
陈先生焦急等待多日退费,不但没有得到退费的平均数,连平均数的小数点后的也没得到,不知道0.08元是怎么计算得来的。
0.08元还不是误收错收、表快之类的计费,而是没享受调价的价格优惠。这让陈先生整的郁闷憋气。
不过,燃气公司的短信还是比较客气的,把退费情况也说清楚了。只有接受了,还有啥说的?
重庆燃气,让人无语!