亚马逊公司于今日正式宣布,其先进的人工智能购物助手Rufus现已全面向亚马逊移动应用上的所有美国用户开放。用户仅需轻点应用界面右上角醒目的橙色与蓝色图标,即可轻松召唤Rufus,享受一系列个性化购物辅助服务。
Rufus深度融合亚马逊庞大的产品数据库,包括商品详情、用户评价及社区问答,并辅以广泛的网络信息,为用户提供全面、准确的购物指导。用户可就商品性能、使用体验等方面直接向Rufus提问,如“这款咖啡机维护是否便捷?”同时,通过“客户怎么说?”功能,用户还能迅速浏览并参考其他消费者的真实反馈。
鉴于用户对最新产品与消费趋势的高度关注,Rufus亦能实时解答诸如“当前最热门的儿童平板电脑是哪款?”及“女性牛仔裤的最新流行趋势是什么?”等热点问题,助力用户紧跟潮流步伐。
此外,Rufus还极大简化了订单追踪流程。用户可随时询问订单状态,如“我的订单目前位置?”或具体到“狗粮预计何时送达?”,以便及时掌握物流信息。同时,Rufus还支持用户快速回顾历史订单,如“我上次购买防晒霜的时间是什么时候?”等问题,帮助用户基于过往购物记录做出更加明智的选择。
值得一提的是,Rufus的服务范畴不仅限于直接购物咨询,更延伸至购物前的准备阶段。无论是烹饪爱好者询问“制作蛋奶酥需要哪些材料?”还是派对策划者寻求“夏日派对必备物品清单”,Rufus都能提供贴心建议,全方位满足用户的购物需求。