近日，客户张女士将一面印有“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗送到阳光人寿柳州中支，表达对阳光人寿高效理赔服务的认可与赞许。

张女士于2020年3月25日为自己投保《阳光人寿臻欣2019终身重大疾病保险》，保额40万，附加《阳光人寿附加臻欣多次给付重大疾病保险》及《阳光人寿融和（家庭版）医疗保险》两款保险产品。2024年6月，张女士不幸确诊甲状腺恶性肿瘤。在住院治疗后，张女士随即向阳光人寿柳州中支报案求助，理赔人员立即启动快速理赔流程，不仅主动介入，还悉心指导张女士准备理赔资料。经审核，张女士的情况完全符合保险条款约定的赔付标准，赔付重疾保险金40万元和医疗保险金2217.43元，合计赔付402217.43元。同时，豁免张女士自确诊之日起的保险费，累计豁免金额24600元。这笔及时的理赔款，不仅极大地缓解了张女士治疗所带来的经济压力，更为她的后续治疗与康复之路提供了强有力的经济后盾与坚实支撑。

疾病无情，阳光有爱。未来，阳光人寿柳州中支将继续秉承“一切为了客户”的核心价值追求，为更多家庭筑起坚实的保障防线，为客户提供更贴心、暖心的服务，让爱与责任同行，让人们拥有更多的阳光。

（阳光人寿柳州中支 邓群智）