我们时时刻刻都在说话，说话的目的就是沟通，但是并不是每一次的沟通都符合我们心目中理想的结果，那么问题出在哪里呢？

《沟通的方法》这本书是这样说的：看你怎么表达，生活如你所愿。言外之意，沟通的结果和我们每一个人的说话方式有关。有的人说话，话不投机半句多；有的人说话，又能够天南地北海阔天空，所以我们要学习的是如何去好好地说话。

有人会提问，自己正常说话的样子不就是好好说话吗？我曾经也以为如此，但是看完《沟通的方法》之后，我才发现，很多人大概都不懂得如何好好说话。所以，我们每一个人才更要去学习，如何才能把话说好，如何才能和人好好地沟通。

在《沟通的方法》这本书里，对于说话有一个核心内容，那就是“打动人心”，可是怎么样才能够“打动人心”呢？送昂贵的礼物？完成别人的愿望？舍己为人？

《沟通的方法》这本书里认为，打动人心有3个绝对条件：注意日常行为，在对方眼里，你是一个值得倾诉的人；给对方“安全感”；满足对方的“自我价值感”。

值得倾诉的人，才能够让人毫无保留的说话，把内心的各种想法说出来；而“安全感”则来自于我们是否有足够的尊重对方，是否让对方觉得我们是一个可以倾诉的人；最后我们才能够让对方拥有“自我价值感”，觉得自己是一个有价值的人，而不是一个总是被否定的存在。

人类是感性动物，如果想要真正地打动人心，就需要正确理解“情感与需求的关系”。在此，我们需要了解人类的需求有哪些。准确来说，人类的需求一共有五个层次：生理需求；安全需求；归属和爱的需求；尊重的需求；自我实现的需求。

生理需求表示我们想要生存、维持生命；安全需求表示我们想要身心安全得到保障；归属和爱的需求表示我们想与其他人建立联系或关系，有归属感；尊重的需求表示我们想认可自己，并希望受到别人的尊重；自我实现的需求表示我们想实现自己的能力或者潜能，并使之完善。

这五个需求是循序渐进的，从生理需求开始，我们一步一步地完善自己的需求之后才能开始下一步的需求。否则，当一个人连生命都无法保障的时候，又如何会去思考其他的需求呢。当最基本都需求已经保障之后，我们就会认识越来越多的人，继而通过沟通和与人相处来完善自己的人生其他需求。

《沟通的方法》这本书里，除了讲述人的基本需求之外，还有很多打动人心的“神奇练习法”，我们在看完每一个我们需要注意的沟通方式之后，可以通过这些“神奇练习法”来确认自己是否有真的把对应的沟通方式运用到我们自己的人生之中。

比如——关于“绝不否定”的“神奇练习法”：试试今天一天不要说否定对方的话，不要使用“可是”“但是”“啊”等带有否定意义的词汇，也不要有类似的反应，而是说“哦，原来你是这么想的”等等，以表示你对对方的理解。

我们在练习的时候，可以首先思考一下自己平时是不是一个喜欢经常使用否定对话的人，然后在与人对话的时候，尝试着改变一下自己的说话方式，通过“原来你是这么想的”开头，然后去表述自己想说的话，我相信，最后的改变一定是巨大的，因为我曾经就是这样一个喜欢“否定”的人，而现在这只是我开始好好说话的第一步。

《沟通的方法》里面，还讲述了很多其他的沟通方法，包括：把对方的话听完之后再表达自己的观点；和人说话的时候不要玩手机，也不要跷二郎腿或者交叉双臂；记住对方的名字，并在说话的时候叫出对方的名字表示尊重；不要说别人的坏话，夸奖别人的时候人越多越好……

沟通是一门学问，人与人之间的相处，就是从沟通开始的。如果不会好好说话，那就从现在开始培养自己好好说话的方式，唯有如此，看上去一团乱的生活才会有改变的一天。