少年儿童是祖国的未来，是中华民族的希望。近年来，深圳市持续全面推进儿童友好城市先行示范，旨在提升青少年儿童群体的幸福感、获得感、安全感。

作为国有大行分支机构，邮储银行深圳分行始终围绕“以客户为中心”的服务理念，近年来持续聚焦青少年儿童群体金融需求，通过打造儿童特色支行、持续探索青少年财商教育新模式及开展慰问困境儿童公益活动等方式，将“邮储温度”有效传递至青少年儿童群体，助力青少年儿童健康成长。

打造儿童特色支行

邮储银行深圳龙岗区支行营业部位于龙城街道爱联社区，周边有近十所小学、幼儿园、日托、早教等教育机构。网点工作人员在日常中发现，许多家长携带儿童到网点办理业务时，往往无暇照看小朋友，而小朋友也缺乏等待耐心，在营业厅哭闹的事情常有发生。邮储银行深圳分行针对这一现象，积极融合客户需求及网点资源，将该网点改造成为儿童特色支行，在网点内部设置儿童特色服务区“邮乐园”。

“邮乐园”一分为二，划分了阅学区与娱乐区两大区域，致力满足儿童们的“乐、学”需求。“邮乐园”内不仅充分共享网点基础设施及物品，设计上更是独具匠心：彩色软垫舒适又安全；活泼的卡通壁纸趣味十足；学习文具、益智玩具、公仔小礼品等触手可及；200多本益智绘本更是契合儿童的学习探索欲……小朋友可在“邮乐园”内搭积木、玩玩偶、读绘本或是写作业，家长在办理业务时再也不必分心劳神了。此外，网点还定期组织开展儿童阅读分享会、儿童财商启蒙课等趣味活动，让孩子们“始于兴趣、乐于其中、学得真知”，在寓教于乐中培养阅读兴趣以及正确的财富观、消费观。

持续探索青少年财商教育新模式

为落实“金融为民”理念，实现“教育一个孩子，辐射整个家庭，提升金融素养，造福经济社会”美好愿景，邮储银行深圳分行持续探索“校园+消保”金融宣教新模式，积极参与了由深圳市居民金融素养提升工程办公室牵头组织的“青少年财商教育”项目，助力深圳青少年财商教育和金融素养的培育。

邮储银行深圳分行精心选拔出6名员工组建讲师志愿者团队，与福田区实验教育集团侨香学校及荔园外国语小学（水围）开展对接，每周到校为学生讲授财商课程，致力将专业的金融知识以丰富多样、生动有趣、寓教于乐的形式有效传递给青少年们，帮助青少年群体树立正确的财富观念，掌握科学的理财技能。良好的教学效果受到了校方和师生的高度肯定，邮储银行深圳分行也荣获由深圳市居民素养提升工程办公室颁发的“2023年度爱心支持单位”称号。

据悉，邮储银行深圳分行近年来持续开设“财富周周讲”活动，邀请专家开展财商教育讲座，让财商知识走进亲子家庭；连续多年开展“小小银行家”系列活动，邀请青少年走进银行网点，在实践及游戏中了解学习如何用钱、管钱的小知识，不断优化升级的青少年财商教育新模式深受孩子和家长的欢迎。

开展慰问困境儿童公益活动

近年来，邮储银行深圳分行主动作为，积极投身新时代文明实践志愿服务，聚焦困境儿童群体开展公益活动，用行动传递“邮储关爱”。

此前，邮储银行深圳分行党员志愿者队伍前往深圳市民爱特殊儿童福利院进行实地参观与深入探访，详细了解福利院孩子们的生活和学习情况，亲切地与孩子们面对面交流，为他们送去了诚挚的祝福与关爱。此次公益活动现场洋溢着温馨与欢乐的气氛，志愿者们不仅将满载心意的生活物资和学习用品亲手赠予孩子们，还激励他们始终保持积极向上的心态，勇敢面对生活挑战，勤奋学习，立志成才，将来回馈社会，用实际行动传承温暖和真情。福利院现场为邮储银行深圳分行颁发了捐赠证书，对该行的爱心善举表示衷心感谢。

青少年儿童的成长蓝图，需要全社会共同参与绘制。邮储银行深圳分行将积极响应国家构建儿童友好环境、建设儿童友好城市的发展号召，通过一系列创新举措与特色服务，全力打造“儿童友好型银行”，致力搭建儿童与社会“同频共振”的桥梁，助力构建更加美好、和谐的社会氛围。

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