不久前，上海知名网红食品——国际饭店蝴蝶酥遭遇大量“幽灵外卖”！

这些打着蝴蝶酥旗号的外卖店，往往位置隐蔽，周边环境恶劣，提供的产品不但价格高，而且口味极差，甚至即将过期的都有。

更加离谱的是，国际饭店方面确认，出售蝴蝶酥的“帆声西饼屋”在各大平台均未开店，也没有与任何的网络商户合作。

但就是这种无法保证食品安全的商户，却在包括美团在内的各大外卖平台上招摇撞骗。

事实上，不仅仅是像国际饭店蝴蝶酥这样的老牌西饼店拒绝和外卖平台合作，就连一些新品牌也在“去外卖化”。

3月中旬，知名湘菜品牌费大厨辣椒炒肉，呼吁消费者不要点自家的“外卖”，原因是没有和任何外卖平台合作。

不过尽管如此，美团等外卖平台上依然有费大厨的“外卖”。

除了商家之外，用户也开始流传外卖方面的“避坑指南”。

这些指南包括“销量超过1万单的不要买”，“评分过高的店不要点”，“没有实体门店照片的不要点”，等等。

这又指向了美团的另一个槽点，即刷分已经是家常便饭。

作为本地生活巨头，美团平台上出现的幽灵外卖，商家刷分都情况，都在侵蚀消费者对其的信任。

另外，竞争对手也在加速逼近。

这其中战力最为强悍的就是抖音。

仅仅在2023上半年，抖音生活服务支付GMV(交易总额)就已经超过1000亿元。

尽管这个数据还不到美团同期数据的一半，但考虑到抖音仅仅作为线下到店业务的新手就实现了千亿级别业绩，其成长速度堪称惊人。

这也表明，抖音是与此前被美团死死压制的“饿了么”完全不同的竞争对手，对美团造成的业绩冲击也大得多。

而且抖音在斜刺里杀出，也符合互联网领域的竞争法则——打败你的不是同行，而是跨界。

抖音背靠7亿日活用户，以及独特的短视频内容优势，在到店业务中占据了制高点。

因为抖音组织起来的那批探店达人，带来的流量对于商家来说无法拒绝。

而且抖音也已经打造出来了一个体系化战法，且战果不错。

根据抖音生活服务发布的《2023年度数据报告》，2023年抖音生活服务平台总交易额增长256%，门店共覆盖370+城市。

相比2022年，抖音平台短视频交易额增长83%，平台直播交易额增长5.7倍。

抖音在2023年双11期间搞了一个“旅行囤货节”，专门给酒店带货。

有数据显示，该活动光是为三亚海棠湾万丽度假酒店支付GMV超过8000万元，效果堪称惊人。

可以这么说，抖音在本地业务方面赚到的每一分钱，都是从美团手里抢走的。

糟糕的是，不仅仅只有抖音看上了本地生活这块肥肉。

视频号、快手、小红书等，也在挤破头加入本地生活的市场竞争。

这些平台不但都有各自的优势，而且还都不缺差异化的内容。

换句话说，这些平台在各自的细分领域内，都是流量大王。

但美团，却在内容方面不占据优势。

当然美团也在推广自己的直播、短视频等业务，但这些业务能否和抖音、视频号抗衡，没人敢给出乐观判断。

这对美团来说，不是一个好消息。

投资者率先表明了态度。

去年8月，美团股价还能站上每股137港元，2月份最低跌到了57港元以下，最大跌幅接近六成。

最近一段时间股价虽然有所反弹，但也维持在90港元以下震荡。

2月份，浦银国际下调了美团评级。

而在去年底，摩根士丹利就下调了美团评级。

由此可见，在到店业务竞争格局明朗之前，美团都不能说自己高枕无忧，投资者和评级机构也不会给出乐观态度。

但要想同时对位抖音、视频号、小红书，难度要比十多年前的“千团大战”更加激烈，最终美团能否胜出，目前也未可知。