各位管理者们，你们有没有遇到过这样的场景：一个阳光明媚的早晨，你走进办公室，满怀期待地准备开始新的一天工作，却发现某个角落的员工正全神贯注地“沉浸”在游戏的世界里，仿佛整个世界都与他无关。这时，你的内心是不是瞬间涌起了各种管理手段的念头？是立即制止，还是严厉批评？

与世界无关

别急，别急，咱们先不急着掏出那把“管理大棒”。要知道，一个真正的高手，在面对问题时，总是能透过现象看本质，找出问题的根源所在。

咱们先来分析分析，为什么员工会上班摸鱼呢？是工作量不饱和，导致他有了空闲时间？还是你对他的工作职责分配得不够明确，让他感到迷茫？又或者是他对你这位领导有所不满，用这种方式来表达他的反抗？亦或是其实大家都在玩游戏，只是这位“幸运儿”被你抓了个现行？

在没有深入了解问题本质之前，如果我们贸然采取行动，很可能只是解决了表面问题，而真正的根源问题却依然存在。这就好比我们在玩“打地鼠”游戏，你摁下这个地鼠，那个又冒出来了，永远也打不完。

那么，我们该如何从根本上解决这个问题呢？这就需要我们跳出问题的框架，站在更高的维度来看待问题。就像爱因斯坦所说的那样：“所有困难问题的答案、解决方案都不在问题这个层面，应该站在更高的维度来看待这个问题。”

高层次

接下来，让我们通过一个故事来更生动地理解这个道理。

曾经有一位年轻的管理者小张，他接手了一个团队。这个团队里有个叫小李的员工，经常在上班时间打游戏。小张一开始也像大多数管理者一样，试图通过批评和惩罚来解决问题。但效果并不理想，小李虽然表面上收敛了，但私下里依然如故。

小张开始反思自己的管理方式，他意识到问题的根源可能并不在小李身上。于是，他主动与小李进行了深入的沟通。通过交流，小张了解到小李其实是一个很有才华的人，但由于之前的工作内容与他的兴趣和专业不符，导致他缺乏工作动力。同时，他也感受到了团队氛围的压抑和领导的不理解。

了解到这些后，小张开始调整自己的管理方式。他首先与小李一起制定了更符合他兴趣和能力的工作计划，并为他提供了更多的发展机会。同时，他也努力改善团队氛围，增强团队凝聚力。渐渐地，小李的工作状态有了明显的改善，他不再在上班时间打游戏，而是全身心地投入到工作中去。

这个故事告诉我们，作为一名优秀的管理者，我们需要具备洞察问题本质的能力。当我们遇到问题时，不要急于采取行动，而是要先深入了解问题的根源所在。只有这样，我们才能找到真正有效的解决方案，从根本上解决问题。

当然，除了洞察问题本质外，我们还需要学会用更高的维度来看待问题。这需要我们不断学习和提升自己的领导力系统化思维。当我们具备这种思维时，那些看似棘手的问题就会迎刃而解了。

管理者

所以各位管理者们啊，当你们遇到员工上班摸鱼这样的问题时啊，别急别急！先冷静下来分析一下问题的根源所在然后再采取行动吧！只有这样我们才能真正成为一个优秀的管理者哦！