最快2天收到理赔款!“北京普惠健康保”快赔服务占比近80%

中工网 2024-09-30 07:50:43

原标题:最快2天收到理赔款!“北京普惠健康保”快赔服务占比近80%

工人日报-中工网记者 甘皙

为了让参保居民理赔更便利,由政府指导监督的普惠型商业补充医疗保险“北京普惠健康保”,自2022年8月起就推出了“快赔”服务,目前这项功能已经上线已有两年。截至目前,“北京普惠健康保”快赔案件占比近80%。居民的感受如何?快赔服务怎么申请?带着这些问题,记者日前采访了相关市民和“北京普惠健康保”项目组。

2023年杨先生投保了“北京普惠健康保”,后因脑血管疾病住院治疗,出院后,“北京普惠健康保”启动了快速理赔,主动发短信通知,并为其报销了1.3万元。通过快赔服务,杨先生仅用2天就拿到了赔款。

“传统理赔,参保人需要拿着发票和明细往返于医院和保险机构之间,理赔过程相对烦琐。”“北京普惠健康保”项目组相关工作人员解释,“‘北京普惠健康保’的快赔服务,参保人符合条件即可自动触发快赔程序,无需提交各种资料,只需通过手机简单操作几步,在家就能等待赔款,大幅提升了理赔体验感”。

对于大家普遍关心的理赔问题,“北京普惠健康保”的工作人员也给予了答复。

据了解,“北京普惠健康保”目前支持双通道理赔。对于使用北京医保结算且符合快赔条件的案件,“北京普惠健康保”会主动发短信、打电话提醒参保人理赔。无法通过快赔渠道理赔的案件,参保人可通过“北京普惠健康保”申请理赔。在首页,点击底部菜单栏【理赔服务→理赔申请】,输入手机号、验证码登录后,根据提示上传理赔材料,即可进行理赔申请。

来源:工人日报客户端

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