每逢旺季，总有一些意外会打的卖家们措手不及。

眼下，正值黑五大促，卖家们除了要应对平平的销量的惨烈状况之外，还要处理各种突发状况！

大批卖家信用卡失效

昨天，有不少卖家反映都遇到了信用卡失效的问题。

卖家都知道，在注册亚马逊店铺的时候，通常都需要一张可进行国际付款的信用卡，且开通销售过币种的支付功能，用于扣月租金或广告费等。只要不是信用卡过期，以往较少出现信用卡无效的问题。

根据目前多数卖家的反馈，收到了“扣款失败”的通知，并且后台显示“信用卡无效”，要求卖家更新现有信用卡信息，或添加一张新的信用卡才可正常使用该账号，但是卖家们换了多张信用卡，等了好多天还是无效。

在卖家们开了case之后，客服调查的结果说是平台无法验证卖家的信用卡信息，原因是您的金融机构无法验证您输入的账单地址或邮政编码。所以为了账户安全，卖家们必须在自己的档案中保持一个有效的付款方式。

甚至有的卖家连后台都登录不进去了！

而且很显然这是一场大规模审查：

“我是欧洲的有这个问题 三天了，重新提交，换卡，都没用，绝了”

“我也遇到这个情况，换卡无效，老卡重绑定也无效！”

如何解决失效问题

其实信用卡失效在亚马逊上算是一个比较常见的现象，根据以往的情况，信用卡失效的原因可能有以下几点：

1.信用卡信息错误：

确保信用卡信息准确有效，包括卡号、有效期、CVV码等等，如果发现有误，建议第一时间去修改信息或者更换信用卡。

2.地址不一致问题：

亚马逊无法验证卖家输入的账单地址或邮政编码，所以确保输入的地址与信用卡账单地址一致。

3.受到银行的限制：

有时候，银行会限制你的跨境支付，这个时候就需要去跟银行进行确认。

所以卖家就需要根据以上三种情况去进行排查，针对性的解决问题。

首先登录到亚马逊后台，在“设置”里面，点击“账户信息”，再点击“付费方式”，先检查自己的信用卡信息是否有误；如果发现有误就可以点击“添加新的付款方式”更新信息。

如果是地址有误，就去确认一下信用卡账单地址和亚马逊卖家平台上填写的是否一致，如果不一致，就及时更正。

如果是信用卡有了限制，联系银行或者金融机构，寻求解决办法。

如果以上三点都没有问题，就需要考虑去更换一张信用卡，按照目前有些卖家的说法，，使用Visa卡替换信用卡可以解决失效问题。

但是注意的是，更换信用卡很有可能会触发二审，所以敏哥的建议是，如果并没有发现是自身的问题，可以先跟亚马逊客服联系，确保所有的操作都符合平台的要求。

根据目前多数卖家咨询客服，得到的回复大多都是系统问题。

所以现在很大程度上是因为平台的bug所导致的，卖家还是不要擅自进行操作修改，以免最后捡了芝麻丢了西瓜，让原本就惨烈的黑五现状更是雪上加霜！

时值黑五，各大平台之间硝烟四起，消费者消费降级、产品价格内卷、高昂的仓储费，跨境电商行业已经进入洗牌阶段。

现如今黑五网一大促已经过去一半，大促日过去之后卖家的日子肯定会更加难过，所以还需各位卖家做好心理准备，及时调整自己的运营节奏，规划好明年的运营策略。

不管怎样，还是希望信用卡受到影响的卖家早日恢复，以免错过接下来的大促！