刚刚过去的618,创造了一个新的历史转折点——有史以来第一次负增长。
尽管各大电商延长了大促的周期,从5月19日到6月20日,整个大促期间长达一个月。
但数据上,2024年的618期间,全网销售总额为7428亿元,同比下滑近7%。
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为什么下降了?
汽车的价格战,传导到了电商上。
今年的618,三大电商巨头纷纷打出低价牌,拼多多的百亿补贴依然给力,茅台、五粮液、SWITCH游戏机纷纷“打骨折”。
京东也聚焦于数码、家电、萌宠板块,给出了大额补贴券,一些幸运儿甚至几百块就拿下了4090显卡。
阿里则是百花齐放,发力中小商家的折扣,从数据看,190万淘宝中小商家成交额同比增长超100%,和去年相比数量翻了两倍以上。
近3万家中小商家成交额突破百万元。
《618消费洞察报告(2024)》显示,活动期间,男鞋、女装、男装、女鞋的平均价格分别下降了18.4%、9.6%、9.5%、2.8%。
激烈的价格战,是销售额下滑的主要原因。
商家疯狂促销的背后,是利润的减少。
所以这届618,又被称为“商家最难的618,消费者最简单的618”。
不过,618尽管看似不行了,数据没上来,但在数据的另一面,还有数据。
国家统计局的数据显示,今年5月份全国网上零售额20313亿元,同比增长15%。
1-5月在实物商品网上零售额中,吃类、穿类、用类商品分别增长19.6%、9.0%、10.8%。
此外,《618消费洞察报告(2024)》还显示,5月31日-6月18日整体网络零售额达11491.2亿元,同比增长10.5%。
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说明什么?
促销已经常态化了,所谓的618乃至未来的双11电商促销季,已经开始往线下走。
很多线下的团购、商超,也开始了线上促销的尝试,分走了大平台的蛋糕。
电商平台不再几家垄断。
此外,无相君发现,今年的618上,美容护肤、香水彩妆、休闲零食等女性偏爱的消费领域,出现了全面的负增长。
这又是为什么呢?一个战报是:据小红书电商公布截至6月18日,小红书直播订单数达去年同期5.4倍,直播间购买使用者数达去年同期5.2倍!
在几大电商打得头破血流的时候,小红书竟然实现了爆发式增长。
今年的618,小红书商家店播活跃,小红书统计资料显示,通过店播达成的订单量是去年同期的9.4倍,单场破百万买手达去年同期3倍。
其实早在去年的双11,小红书就开始发力电商领域,当时报名参与小红书双11商家数量同比增长3.7倍,日均购买用户数同比增长3.8倍。
到了今年618,小红书更是进入了店播高增长的新阶段。
这背后是电商发展的新趋势,也有小红书稳定的战略构思。
小红书由毕业于上海交大的毛文超和辞掉了高薪外企工作瞿芳在2013年联合创办,创业的初衷,是帮助中国的消费者更好地探索国外好品牌的购物方式。
据其公开的数据,小红书目前拥有至少2.6亿的月活用户,其中70%是年轻又富有消费能力的90后,西方被称为“中国的Instagram”。
根据网络媒体Rest of World的报道,小红书的用户群体有七成是女性,一半用户来自中国的一、二线城市。
小红书早期是一个非常垂直的社交媒体,大多数用户都是以图片、视频和文字的方式分享日常生活和穿搭,目前累计创作者达6900万,发布笔记超300万篇。
今年年初,海外还掀起了一阵“听劝”小红书的热潮。
“那里的人个个都有才,说话又好听,我超喜欢的。”
作为新时代年轻群体的聚集地,小红书上的很多话题数据,都能及时反馈当下用户的消费行为与决策偏好。
可以说在女性、时尚用品上,没有哪个平台能比小红书更加洞悉消费者的种草趋势。
2020年前后,随着李佳琦、罗永浩、小杨哥等头部主播的崛起,小红书开始着手寻找属于自己的主播。
2022年,小红书签下了当时喜欢分享做饭视频的董洁,开始尝试直播带货。
小红书的优势非常明确,只要打通种草到站内带货的交易环节工作,提升商业效率,就能让社区成为消费平台,这也是小红书巨大的增量。
在过去,中国的很多社交论坛都存在一个痛点——很难打破“社区氛围、用户规模、商业变现”三者共存的局限。
比如早期的天涯、猫扑等论坛,就很少产生商业交易量,导致最后论坛不得不走向衰亡。
还有现在知乎、豆瓣,也很难产生直播带货的收益。
这是因为社区商业化的主要模式大多依赖于广告,可一旦有太多广告,必定会让老用户诟病。
但小红书从定位上讲,就避免了这个窠臼,既然是种草内容,那么天然就有购买的需求属性,这时候,小红书又给了你站内链接,省得用户还要满世界搜罗比价,大大节约了时间,大大促成了消费效率。
2021年,小红书推出“号店一体”机制,为带货交易导入庞大的社区流量。
2023年,小红书上调交易业务为一级部门,今年,又将买手运营业务与商家运营业务合并,组成电商运营部,大大提升了运营效率。
一家卖免胶假睫毛品牌“Nye White奈小白”,就通过小红书的笔记和直播,积累了超过15万粉丝,月销售额超过百万。
这个过程,也仅仅是一年不到。
今年618期间,小红书电商就拿出了10倍流量资源的扶持,向商家释放出了非常积极的信号。
同时小红书还建立了商家学习中心,为很多不懂带货的商家提供线上学习课程,实现“0基础教学”。
依靠笔记+店播+群聊的模式,商家不仅能实现“种草+带货”的快速转化,更能吸引到垂直的私域用户,把流量变成“留量”和长期的交易量。
既有种草攻略的“诗和远方”,又有触手可及的生活消费。
小红书,就是千千万万个“董宇辉”的合体。
董宇辉是东方甄选起死回生的转折点,而小红书则是一个成功越过电商周期的产品。
不过,越来越多“董宇辉”的涌入,竞争也会更加激烈。
这不仅对商家的内容能力提出了“高质量带货”的要求,也需要小红书做好进一步的配套服务。
因为增长过后,小红书势必会面临像阿里、京东一样的体量压力。
几亿用户和数十亿的交易量在这里,怎么提高效率,做好电商基建?
怎么让用户守护相同爱好的同时,又不被过多的商业内容打扰?
这就需要小红书在战略上作出相应的调整。
商业并不一定和文化相对立,生活是具体的丰盈。
小红书的未来,是打破稳定增长和商业变现之间围墙的一场再平衡。