“进口”这个词对国民来说，格外的亲和，这跟历史原因有关。历史上我们的制造业能力和基础薄弱，生产的商品在国际市场上没有很大的竞争力，于是乎进口就成了一种选择。近年来，我国的很多产品的竞争力上来了，但是还是少了历史沉淀，对于质量的把控还不到位。长期受到此诟病导致很多产品的风气被带坏，让人们“谈国产色变”。

近日，戎女士在杭州的一家第六空间家居馆买了一套沙发，花了68000元。她购买的沙发是属于牛皮材质，属于意大利品牌，中文名叫做纳图兹，也就是人们喜欢的进口产品。她表示这是她花了小半年的工资买的。

沙发的整体是呈现出灰色，并且可以向前拉伸，后背就能渐渐躺平一定的角度。戎女士说，买这么贵的沙发初衷就是希望能够改善自己颈椎和腰椎，下班后也能让身体放松一下。

这个沙发是去年10月份就已经订了，直到今年3月29日才收到了货。本来满心欢喜，可以收货当天就闻到了这个沙发有明显的气味。

戎女士说，闻起来并不像是牛皮的味道，反而是一种染料的气味。戎女士觉得沙发的颜色肯定是加工的，家人也出现了不同程度的身体不适。她表示，她的婆婆仅坐了五六分钟，导致一个晚上头疼；她和丈夫则出现喉咙痛等症状。

现在，沙发在家闲置了很多天，气味虽然淡了很多，还是凑近还是能够闻到一些。

在沙发的两边，是有纳图兹的商标，另外就是关于沙发结构的说明。接下里戎女士就发现不对劲的地方，戎女士说，销售让她把沙发掀起来，沙发底部会有沙发的“出生纸”，掀开一看，戎女士找到了生产批号，而另外一张纸上，找到了印有“made in China”的标签。这让戎女士感到疑惑，不是意大利品牌吗？怎么会有中国制造的字眼。

对此，纳图兹江店长表示，产品是原装进口的，整装进口的，可是它的电机是全球采购的。

不难看出，江店长的言外之意就是电机有可能是中国采购的。到底是不是这样的呢？我们发现印有中国制造的标签并不是贴在电机上，而是贴在了沙发架子上。而江店长的解释是，这三个模块都是属于电动沙发嘛。

对此，江店长也派人去戎女士家查看沙发情况，得出的结论是正常现象，只要晾置一段时间就好，公司也向戎女士提交了报关单子。

但是从单子上只能看出，戎女士这种沙发有进口35件，而不能确定她所购买的沙发是属于这其中一件。戎女士说，有没有她这一件很难说。

对此江店长表示，愿意介入售后部门去协调这件事情，让售后提供一些资料证明。

现在，戎女士的诉求是希望能够退款退货，江店长表示公司还是愿意接受的。希望下次戎女士有选择机会的话，可以考虑他们的品牌。