满满信任与真情!苏州市相城区中医医院家庭医生服务团队连获两面锦旗

扬眼 2024-07-29 17:15:10

一面面锦旗正是对每一位医务人员一点一滴付出的认可和肯定,凝结着医患情深。近日,苏州市相城区中医医院家庭医生服务团队连获两面锦旗,这凝聚着社区居民的满意和信任,更是对医务人员最真心的感谢和肯定。

贴心服务,让居民有“医”靠

不久前,望亭镇鹤溪社区的薛伯伯因左跟骨骨折,术后伤口需要定期换药,家里人犯了难,家属沈阿姨想到了家庭医生团队,曾见到社区家庭医生团队为邻居周奶奶上门服务,遂立马来到社区卫生服务站咨询。家庭医生团队长在充分了解薛伯伯的情况后,与团队外科医生商量为薛伯伯进行上门换药的事宜。7月11日,家庭医生团队第一次来到薛伯伯家中,外科张愉婕医生仔细察看了伤口愈合情况并进行换药,同时给家属讲解正确居家术后护理方法、日常的饮食和锻炼方面的注意事项,并嘱咐他们放心,每隔3天会上门换药。之后每次上门进行伤口换药,薛伯伯都夸医生包扎手法熟练,又快又好。在家庭医生团队的精心指导和帮助下,薛伯伯的身体逐步恢复,为表达感激之情,家属沈阿姨专程前来致谢,送来一面锦旗,沈阿姨说:“现在天气太热了,你们一次又一次准时上门,太感谢你们了!”

不仅是上门服务,对于签约居民,家庭医生团队时时刻刻都关注着每一位身体健康状况,每年的健康体检、定期的血压血糖监测、用药指导等等,家庭医生团队事无巨细地为老人们提出了各种健康指导。同时,家庭医生团队还为社区居民开展健康知识讲座、义诊活动······将健康送到家门口,受到了群众一致好评。

家庭医生用心关爱特殊患者

“小刘医生,谢谢你们,我老伴只听你们的话,乖乖吃药,最近病情控制了,我也放心了,真的感谢你们。”近日,丁婆婆专程拿了锦旗送到果园社区卫生服务站刘钐丙医生手里,表示感谢。

原来丁老伯本来患病后一直控制良好,但近期又因为家庭琐事变得暴躁,家属找到家庭医生团队寻求帮助。了解情况后,果园家庭医生上门服务,得知丁老伯还患有高血压,小刘医生与丁老伯聊聊家常、耐心劝说,丁老伯同意配合调整药物。第二天,小刘医生再次上门随访了丁老伯,看见丁老伯情绪状态好多了便放心了不少,随访过程中,小刘医生细心指导家属如何与患者正确沟通以及日常饮食等方面的注意事项。几天后,果园家庭医生团队再次上门随访,见丁老伯病情慢慢恢复,家属和医护都很开心。

通讯员 陆宇洁 刘钐丙 扬子晚报/紫牛新闻记者 於苏云

校对 李海慧

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