连日来，常熟市海虞镇丽都社区主动链接住建、消防等专业部门，积极带动居民参与小区的共建共治共享，才能更好地推动物业服务提质增效，不断提升社区治理的民主化、专业化、精细化水平。

红色物管，靶向监督物业管理“微小事”。物业管理是社区治理的重要组成部分，也是基层社会治理“微循环”的关键。为了不断强化物业管理和服务的质效，作为安置小区的丽都花园在上级部门的指导下，于2023年10月成立了物业管理委员会（简称物管会），并且以此为基础成立了功能性党支部。自从物管会成立以来，先后召开会议讨论小区自行车坡道顶端玻璃长期破损未修理存在安全隐患等大事小事5次，积极收集居民意见如公共设施修理效率有待加强、在节假日希望增加人文关怀等意见20余项。社区通过党建引领红色物管，对物业管理微小事进行靶向监督，打通基层治理“微循环”。

部门联动，定向筑牢物业管理压舱石。为更快、更有效地解决小区的管理问题，社区联合镇建设局、镇一体化公司、物业企业，每季度定期召开小区物业管理联席会议，及时通报当前阶段小区的垃圾分类、消防安全情况，反映社区网格巡查以及12345等热线中发现的痛点难点问题，结合上级部门的专业意见，共同商讨解决方案，巩固物业管理成效。截至目前，已讨论出丽都花园河边护栏破损、门厅北侧台阶松动、绿化出现斑秃、高楼粉刷层掉落等解决方案8项，并且完成整治8项。

居民共治，多向力推物业服务提质效。为统筹推进党建引领基层治理工作，社区积极引导居民群众参与小区治理，定期召开民主议事会，邀请物业公司听取居民群众对于小区管理的意见和建议。通过群众参与的方式，先后制定了公共区域杂物清理标准，完成了公共充电桩的安装和高空抛物监控设施的安装，解决了群众关注的新能源车充电需求等热点问题30多项。其次，社区积极带领党员、志愿者、楼道长参与楼道清理、消防演练、理论宣传等志愿服务，形成了“党员带头、群众参与”的良好氛围，多向发力推动物业服务提质效。

海虞镇丽都花园小区，作为海虞镇最大的拆迁安置小区，不仅承载着居民们对美好生活的向往，更是社区治理创新实践的生动缩影。丽都社区将继续坚持党建引领为核心，物业协同、部门联动、物管会监督、群众参与的工作机制，努力让“听居民意见、让居民评判、向居民汇报、受居民监督”的理念落地生根，打造更加和谐宜居的社区环境。

扬子晚报/紫牛新闻记者 张添翼

校对 陶善工