旺季临近,亚马逊似乎每个部门都没有停歇,审核那边新的一轮又开始了!在几个月之前,亚马逊严查CPC文件,而现在严查CPC风波又再次来袭了,已经有卖家的账号被封了!
一位卖家曝光了自己的封号邮件:“根据《亚马逊服务商业解决方案协议》第3条的规定,您的亚马逊卖家账户已被永久停用。”
目前,该卖家的资金已被平台冻结,关停原因显示:涉嫌伪造或篡改合规文件。
据观察,这几日收到上述封号邮件的卖家不在少数,从目前收集到的反馈来看,他们都提交了PS过的CPC报告,显然,亚马逊开始严打这一行为。
“我也是同样的情况,加拿大的CPC报告是修改的,因为当时加拿大要单独做,我们只做了两个产品的报告,剩下的报告是P上去的。”
“我们篡改了CPC报告的公司信息,其他信息参数是真实,因为同一个产品有多个账户,公司为了省钱所以这样做。”
更令大家不解的是,有的ASIN是一年半以前提交的CPC,并且此ASIN早就删掉不用了,尽管之前有提交过POA,承认了篡改,并提交了一份新做真实的CPC报告。
但是这位卖家的账号还是被停用了,不仅美国账号被封禁,加拿大账号也遭连坐。
现在的亚马逊对于合规性的要求越来越严格,但是还是有卖家存在侥幸心理,以为随便上传个合规文件或者做一些小小的改动,亚马逊不会发现,那可真是你想多了。
亚马逊的秋后算账,虽迟但到,只要你有任何的小动作,亚马逊都会发现,而且一个站点被封,别的站点也会存在被封的风险。
✅对于那些已经被封号的卖家,现在唯一的办法就是找平台申诉:
准备好公司名称、卖家编号/供应商编号、电子邮件地址 、电话号码、申请销售的ASIN列表 、商品图片和手册、申请销售的ASIN的CPC文件、由CPSC接收的检测实验室出具的检测报告、POA(行动计划)、采购发票等资料,去撰写poa进行申诉。
排除那些刻意造假的文件,如果卖家们不知道自己的资料有没有存在造假,可以直接去自查:
查询实验室认证资质:通过官方渠道,如美国消费品安全委员会(CPSC)官网,查询实验室的认证状态。直接联系实验室:使用证书上提供的联系方式或其他方式联系实验室,验证证书真伪。除了严查CPC审核文件严查造假等不合规行为,亚马逊开始严查产品的真实性,要求卖家使用的UPC码必须与品牌方一对一对应!
行业卖家众所周知自己用的UPC码几乎都是套用其他公司品牌的码段,亚马逊这一顿操作,又是要在旺季到来之前筛掉一批不合规的卖家!
✅具体的UPC合规动向,请看亚马逊的邮件:
In order to proceed, we need documentation that you can use these UPCs for this Brand – documentation must clearly show a relationship between the UPC Owner and the Brand, such as:
(Required) GS1 certification(Required) and one of the below:Copyright Agreement.Trademark Agreement.Legal or License Agreement.Letter of Affiliation: A letter (on company letterhead) from the UPC Owner stating either that you are allowed to use your own UPCs to list the branded item. The letter should clearly state that the owner of the UPCs is affiliated to Brand in submission and is authorized to list products using these UPCs. It should also include a point of contact for Brand Owner or UPC Owner, noting that Amazon can contact this point of contact to verify.其实就是变相封号的节奏!
预计将有超过一千万条listing存在风险,各位卖家们要提前自查自己是否是套用的别人公司品牌的UPC码!否则,将会有巨大的封号风险。
⭐卖家该如何应对呢?
由于UPC/EAN是一个产品的象征,最好的解决办法就是:购买属于自己公司、自己品牌的的UPC码。
老产品,用正规UPC码逐步替换新产品,直接用新的UPC码产品包装上印上正规UPC码建议大家去正规机构购买,一般精品型卖家,SKU不多的情况下,使用不了多少UPC码,这个费用不会太多。
正规购买渠道1:https://www.gds.org.cn正规购买渠道2:https://www.gs1us.org近期,亚马逊的情况多发,卖家们需要更加谨慎小心,最大程度上去规避风险,别到最后竹篮打水一场空。
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