张一鸣成了新首富,字节还在找AI的突破口

何训 2024-11-08 20:28:40

中国首富换人了。

10月29日,2024胡润百富榜发布,字节跳动创始人张一鸣登顶,财富总额达3500亿元,相比去年增长1050亿元。

这得益于字节过去几年的强势增长,根据多方信息,2023年这家互联网新王营收再度飙升至1200亿美元,净利润突破2000亿元。

排名前十的富豪中,41岁的张一鸣最年轻,退休时间却最早。2021年5月,张一鸣发布全员信,宣布辞任字节CEO。

后张一鸣时代,接棒人梁汝波治下的字节虽平稳运转,但也初步显露出疲态。

据媒体报道,有知情人士透露,今年前三季度,字节中国区单季度广告同比增速从40%左右跌至17%以内,过去两个季度均没有达成既定目标。分业务来看,抖音电商销售额增速从年初的超60%,跌至9月的不到20%;抖音生活服务带动的广告收入不到大盘的5%;TikTok前三季度的全球营收同样不达预期。

身形大到一定规模后,一家大公司必然告别狂飙突进,毕竟谁又能逆转衰老呢?但字节的变慢,还是让梁汝波到了重新审视自身的时刻。

一位来自字节的人士告诉和讯商业,去年年底,在收缩游戏业务朝夕光年后,字节便全力铺向了AI,这个被称为Flow的团队依然采用内部赛马和大力出奇迹的双打法。

这套似乎无往不利的方法论,曾让字节跳动享受资金和流量的浇灌。

目前,字节跳动已经上线二十余款AI产品,涵盖视频生成、虚拟陪伴、图片生成等几乎所有热门细分赛道。在屡战屡败的硬件赛道上,也畅想了更多可能性。

字节希望在AI这颗新芽里,找到增长框架,快速枝繁叶茂。

AI陪伴,大象起舞

在AI狂奔的道路上,字节跳动一直不愿放弃将大模型与硬件做结合。

今年中秋期间,字节跳动推出了AI陪伴玩偶显眼包,作为火山引擎的特别礼品,分发给客户。

与普通玩偶不同的是,显眼包搭载了FoloToy的大模型AI机芯Magicbox(魔匣),可以呈现豆包大模型和扣子的能力。用户只需通过简单的指令便可以与显眼包进行互动,这个玩偶式AI也会回应你。

火山引擎总裁谭待表示,显眼包是为中秋节设计的一款玩具,而不是一款正式的产品。他认为传统的中秋节送月饼方式显得乏味,因此推出了结合豆包元素的玩具,而这并不是公司在产品上的举措。

尽管字节不想承认显眼包是一款正式的产品,但将AI装进玩具里的这一次试水,对于AI陪伴产业来说,无疑是一次新的头脑风暴。

此前,AI大模型公司一直被诟病找不到PMF(产品市场匹配度),但AI陪伴给了这则论断一次有力的回击,在大模型落地一年后,率先大象起舞。

最近,外媒称“国内AI五虎”之一的MiniMax年收入将突破7000万美金,这得益于MiniMax的出海C端AI应用Talkie的爆发。这款2023年6月上线的角色陪伴类AI应用,通过AI的理解与生成能力,借着AI陪伴赛道的热度,迅速在海外走红并缔造了增长神话:根据Sensor Tower的数据,自发布以来,Talkie一直处于全球陪伴类AI应用下载量的前三位。

用户的扩张,也给Talkie带来了不菲的广告收入。Talkie面向用户的收费模式主要包括基础的会员订阅,以及“抽卡”陪伴人物所带来的充值费用。

在拆解Talkie取得成功的奥秘时,游戏制作人汪伟认为,Talkie其实不太像AI应用,它更像是一款陪伴类的游戏。而AI的作用,是帮助游戏里的人物更懂你,从而更好地陪伴你。

游戏中的一个细节击中了汪伟。此前,他对创建的AI角色提到了自己想在生日时去日本旅游。结果最近,当他和AI角色聊起海外的话题,对方提到:“日本好玩吗?你的生日愿望应该已经实现了吧。”这种陪伴属性,决定了Talkie会拥有极强的用户粘性。

Talkie的成功,在国内引发了一批角色陪伴类AI应用的追随者。最近,美团联合创始人、光年之外创始人王慧文病愈后宣布回归美团,带队美团AI团队GN06,主要业务方向正是情感陪伴,第一个独立AI应用、AI情感陪伴产品“Wow”将会更新迭代。

不过无论是“Wow”,还是字节拿出的同类产品“猫箱”,抑或是二次元群体中认可度很高的“捏Ta”,Talkie在全球神话都无可复制。

眼看应用急速坠落,字节选择在硬件上再搏一把,不愿放弃这片还稍显蓝海的AI陪伴市场。

根据第三方的评测,在实际使用中,显眼包展现了良好的互动能力,能够背古诗、讲故事,在情感交流上的表现更为出色。尤其当用户提到亲情相关的话题时,显眼包能提供情感联结,展现出陪伴属性。

或许是上市计划遥遥无期,显眼包显然还处在初级版本,在处理复杂问题时还稍显笨拙,特别是在数学比较等需要逻辑思考的问题上,会有常见的AI幻觉问题。

不少消费者也展现出对“显眼包们”的需求,目前在二手平台上的卖价已经喊到500元。

猛攻AI,急需一个爆款

字节选择用玩偶式AI攻入硬件腹地,与Jellycat的全球爆火不无关系。

Jellycat是一个来自英国的毛绒玩具品牌,旗下打造出的玩偶采用自主设计,拥有柔软的触感、一致的笑脸外观、动人的情感寓意,不但让儿童为之疯狂,连需求情感共鸣的成年人都在追逐这款小确幸,Jellycat通过拟人化的产品设计,以及情感化的互动方式,让不少年轻人在忙碌和孤独的平凡生活中感受到了慰藉的蜂鸣。

如今,字节跳动更深谙其中的关窍。在产品定位上,显眼包的使用说明书中,第一句话便是“送给有童心的大朋友和小朋友”,这与Jellycat理念不谋而合。

截至2023年底,这家英国私有公司只有208名员工,人均创造96万英镑收入,人效比惊人,而字节也是一家人效比很高的企业,从某种程度上来说,双方在“Jellycat”式的探索上,正殊途同归,Jellycat持续用设计唤醒更多需要情绪价值的年轻人,字节加入这场AI陪伴盛宴,并将技术深埋于此。

2022年底,ChatGPT横空出世,AI大模型吸引全球科技公司的青睐。张一鸣同样侧目,据传,他曾密集阅读OpenAI的一系列论文,常常读到深夜,更时常与一些字节人士分享论文学习心得,以及对ChatGPT的思考。

为了不落下这股热潮,2023年底,字节成立了AI矩阵Flow,重启了产品工厂模式,猛攻AI。

在关键的模型层,今年5月字节跳动发布自研的豆包大模型,日均Tokens使用量超过1.3万亿,日均生成图片5000万张、日均处理语音85万小时。据第三方数据,基于豆包大模型打造的豆包APP月活用户数在上半年已达到2752万,是第二名的2.43倍,已成为国内最活跃的AIGC类应用产品。

如果没有百业的捶打,AI永远会是空中楼阁。在火山引擎总裁谭待看来,下半年是整个AI应用的元年,上述数字也进一步印证了这一观点。

如今,扣子主攻Agent、豆包用于聊天、星绘和剪映覆盖图像、即梦生成视频,还有办公、教育、电商内容、音乐、代码、模型社区等一系列字节式AI应用都在双手入泥,“内部赛马”和“大力出奇迹”两大字节式底色并未改变。

这些应用不仅把目光放在国内,大多也开发了海外版本。阶段性而言,字节AI出海更深入人心。在不久前出炉的a16z Top100 AI榜单中,来自字节的AI产品一共占了6席。尤其是生成式AI教育应用在美国市场引起了广泛关注,字节跳动的Gauth作为其中的佼佼者,上榜美国苹果iOS商店和Google Play的前三名免费教育应用。

有消息称,为了在海外更具根基,字节跳动准备在欧洲设立AI研发中心,已开始在欧洲积极招募LLM(大语言模型)和AI领域的顶尖技术人才,以加强其在全球第二大经济体中的人工智能研发能力。

相较而言,字节AI在国内来去安静,没激起什么讨论水花。尤其是文生视频应用即梦,不但相较于老朋友快手的可灵后发而至,在用户积累、生成视频数量上也很难拿到优势。作为字节生态的核心,抖音已实现DAU(日活跃用户)7.6亿。一款好用的文生视频应用对于抖音的战略意味不言自喻,即梦一直被寄予厚望。

一位接近字节的人士称,快手推出可灵时,字节还在忙着与百度和阿里进行大模型价格战,错过了追上可灵的最佳时机。“率先降价后,火山引擎的销售人员便开始积极接触客户,由此可以推测,争夺B端市场才是字节彼时的最高级别战略。”

但其实,一些字节内部的团队不愿就此放弃C端,内部赛马还在持续。众所周知,字节跳动对于硬件的热爱几近偏执,但大力买量、极速增长的老模板,很难平移至智能硬件等行业。

字节从2020年开始聚焦教育硬件赛道,启动了大力教育品牌,并发布了智能学习灯、教育平板、词典笔等多款产品,但在双减政策后宣布破灭;2021年,字节斥资90亿元收购国内VR出货量第一的厂商PICO,并在研发、营销、运营等方面投入数百亿元,但随着PICO多次裁员,也宣告失败。

新的进展则是,在收购了耳机创业公司Oladance后,字节发布了首款AI耳机OlaFriend,是一款不入耳开放式耳机,如同显眼包一样,耳机主打的功能是陪伴,它重点推介了5个场景:随身百事通、英语陪练、旅行导游、音乐DJ、情绪加油站。

从销量上来看,OlaFriend离获得市场认可还有一段距离,双11期间,与苹果耳机动辄数万的销量相比,京东、天猫旗舰店截至10月31日的销售数字,分别为“2000+”和“1000+”。

对于狂飙突进的字节来说,销量或许并不重要。但离开匹配内容和用户的旧航道后,字节在AI赛道上缺乏方向,几次硬件的折戟,更让管理层难有信心全力支持新的形态,有说不出的无力感,毕竟商业世界有自己的物理规律。

今年年初的全员会上,字节管理层公开表达了自己的忧虑。梁汝波特别提到字节2023年才开始讨论、探索AI大模型,比先行者晚了快五年。

但这一场AI硬仗几乎非打不可,如今,字节急需一个爆款,而不是又一颗哑炮。

--THE END--

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何训

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