出现窜货的主要原因,还是在于管理失职,窜货属于渠道问题,任何一种显见的渠道问题其实都与产品售价相关,同时窜货也是一种低价的表现形式,所以治理窜货并不难。
窜货的形成原因与品牌的销售政策相关,品牌会根据不同地区的消费能力、习惯制定产品的销售价格,但为了保护其他地区的经销商,品牌会要求各地经销商不能跨区域销售,否则会触发品牌的窜货管控机制,但有些经销商为了追求更高利润,私下进行窜货,表现在市场上,就是产品价格的混乱,所以窜货一旦发现,应及时治理。
治理窜货的方法有很多,归结起来就是先查后买再治理,首先要先锁定窜货店铺,如何锁定,这就需要品牌掌握各店铺的到手价,根据到手价的实际情况去判断店铺窜货的可能性,对于疑似窜货的店铺链接或者线下门店,可以进行实际购买,以神秘访客的角色进行产品购买,购买成功后,根据产品的溯源码掌握店铺窜货事实,最后将这些信息一并反馈至窜货治理部门。
窜货产品的购买需要有较多的资源支持,线上店铺要有不同的购买帐号,线下要有能触及不同区域的神秘访员,再者便是对购买到的产品要有仓储能力,只有具备这些资源,品牌治理窜货才能执行到位,当然品牌也可找像力维网络这样的第三方进行合作。
窜货的形成是由于低价驱动,所以治理窜货也是在治理渠道低价,品牌只有及时治理渠道中的窜货、低价问题,品牌渠道才能越来越健康,品牌也能更好的去做产品研发和市场拓展。