最近这段时间,亚马逊的扫号风波尤其频繁,而封号的原因也不尽相同。
无论是之前的品牌滥用的问题,还是操控评论,很明显,亚马逊正在花大力气整治恶意钻漏洞的卖家,到现在还是有陆陆续续的卖家被封号!
-01-
新规?已有卖家被封号!
近期有卖家突然收到亚马逊的一封封号邮件,没有任何前兆,账户状况页面也没有违规通知。
卖家去咨询服务商之后,服务商反馈称这是亚马逊出的新规,难道翻新不是亚马逊支持的吗?
而帖子一经发出,纷纷发出疑问,listing翻新一直都不被亚马逊所允许的!
“翻新是严重违规的,操纵变体和评论都是亚马逊最严查的,怎么可能支持呢,大家有差评都去翻新了不乱套了”
“基本一些黑帽手法都是处于灰色地带,都是违规的。为什么没有马上被抓住干掉,很大一部分是运气问题”
此前,翻新listing是亚马逊卖家常用的手法:
“之前看到一个帖主也是翻新挂店铺了,后面好像是找服务商还是自己申诉咋滴,店铺短暂回来了一下下,仅仅回来一周后店铺就又挂掉了。”
而且卖家选择翻新的理由会有以下几种:
1.新品上架的初期,由于运营的失误,比如说listing文案不精准,关键词不够精准等等原因,从而导致了新品没有流量和热度;
2.产品因为各种原因被亚马逊下架,产品出现滞销,产生大量仓储费;
3.差评太多,评分太低,等一系列的原因导致产品销量差。
本来亚马逊的本意是合并多上的链接,后面给搞成刷新链接的黑科技了,而随着亚马逊把这些黑科技的漏洞慢慢堵上之后,越来越多的卖家被亚马逊秋后算账。
所以该卖家的此次封号就是亚马逊旺季前的一波对违规操作的大清扫!
而根据卖家的整理,遇到封号官方一般要的信息就是:
1、第三方终止服务文件(如果由第三方负责处理这些请求)2、培训证明(如果您不知道这些更改是违反政策的);3、品牌注册文件(如果您是品牌所有者);4、品牌授权书(如果您是授权品牌代表);5、授权商品供应商开具的库存证明。
所以还是敏哥说的那句话:做亚马逊风控一定要放在第一位!特别是活动日来临的这段时间,千万不要有任何的违规操作。
而亚马逊卖家除了要时时警惕平台的扫号之外,政策也是要随时注意着。
-02-
头部卖家大甩卖
损失达上千万
前段时间亚马逊发布的“发光二极管(LED)前照灯转换套件”的禁售令,震惊了整个跨境圈。
据亚马逊的解释道:LED 前照灯转换套件不符合联邦机动车辆安全标准(FMVSS NO108)。亚马逊政策禁止发布或销售不符合所有适用法律的商品。
并且需要卖家在10月31日之前,将仓库里的库存都要清理掉,或者是创建移除订单。
所以最近卖家们已经开始了低价清库存模式:“有个有甩货迹象的,品牌店里led都是半价折扣。”
据敏哥了解到,卖家已经开始秒杀加coupon折扣进行甩卖,再加上本来就到了下半年的旺季,卖家们已经备了大量的货到仓库,而现在损失估计会达到上千万!
亚马逊的这一波封杀,卖家们也算是见证历史了!
在行业的分岔路口,作为中小卖家又该如何更好的去降本增效呢?
1.鸡蛋不要放在一个篮子里,分散风险,减少对单个平台的依赖程度,多平台布局;
2.快速试错,快速测款,加快库存周转率,筛选出有竞争力的产品;
3.产品需要创新、需要差异化,服务更需要差异化,提高消费者的购物体验。
当然这一项必然也是在风控的环节内,合规化运营越来越重视,平台的一个动作、一个政策就很有可能把卖家直接搞破产。
现如今,多平台运营模式、精铺模式已经变成主流趋势,保持空杯心态,未雨绸缪,提早规避一切风险!