快递行业迎来大整改,可以说,整个行业都面临洗牌的局面。
最高兴的莫过于用户,我们或许直接在家里就能取快递,不需要去驿站去拿。
自2024年3月1日起,《快递市场管理办法》将实施其中规定“未经用户同意,擅自使用智能收件箱,快递服务站等方式投递快件情节严重的将处1万元以上3万元以下的罚款”。
自从电商发展以来,网购逐渐普及,成为我们日常生活中不可缺少的一环,包括农村很多中老年人,他们在购买日用品、家电时,都喜欢网购。
而且,商家承诺的是包邮,就连几元钱的物品,都不需要付快递费。
自从3月1日起,实行新规以来,很多快递员以及驿站都在叫苦,现在的业务量比以前少了很多,收入也比以前少了很多。
有些驿站,也要面临去送快递的局面。
这是为什么呢?
最主要的原因,就是快递员不干了,以前快递到达乡镇后,快递员就会直接把快递放到驿站,由我们用户自行去取。快递员也不需要挨个去打电话,只要把快递送到驿站,工作就结束了。
自从实行新规以来,以前快递员一天可以送1000个快递,一个快递按三毛钱计算,一天都可以赚300元。
现在,快递员需要挨个去打电话,要浪费大量的时间和金钱,一天下来送不了60个快递,只能赚几十元,连自己的生活都维持不了。
最让人生气的是,有些用户看见陌生电话或者隐私号码根本就不接,用户不接电话,快递员又不敢把快递放在驿站,这样下来时间也就耽误了。
近日,湖北有一名用户公开投诉快递公司,他有一个申通快递,快递员没有提前联系他,就把快递放在驿站,现要求邮政中心对该公司罚款3万。
如果投诉没有得到处理,他会找上级部门的,现在有文件在,未经用户同意,擅自将快递放在驿站,最高罚3万元。
截至目前,该事件依然没有得到解决,我们会持续关注下去。
也有网友认为,快递还是放在驿站比较好,有时候快递送达时,自己又在开会,不太方便接电话。
最好的结果就是,等下班了,自行去驿站取。
也有专家提议,快递行业不能一刀切,也不用挨个去打电话,因为有些用户并不能第一时间接电话。
在网购时,可以给商家留言,要求送货上门,那就需要额外支付五元的快递费。
你们怎么看待这件事,有没有更好的建议,欢迎评论区留言讨论。