7月12日消息，腾讯今天宣布调整云与智慧产业事业群（CSIG）的部分组织架构及管理干部。

本次调整中，新成立智慧行业九部，负责运营商行业及相关业务的规划和大客户拓展，协同内外部团队推动产品和解决方案在运营商行业及相关领域落地，提升市场份额、收入和利润等关键指标。相关团队及人员由产业生态合作部相关团队转入。

本次调整还成立了云产品技术支持部，负责协助云基础产品的方案拉通和深度支持工作，推进产品体系完善，提升支持效率，相关团队和人员由区域解决方案平台相关团队转入。

我们看到，这次腾讯进行的内部调整，自己针对“运营商行业”，还成立了云产品技术支持部，这个调整显然与最近几家运营商在2B业务上的调整有着“异曲同工之妙”。

此前，2021年12月，腾讯内部公告显示，腾讯公司副总裁殷宇调往云与智慧产业事业群（简称“CSIG”）担任智慧教育行业负责人，负责腾讯在智慧教育领域的整体策略与规划，做好教育行业升级的“数字化助手”，不再担任平台与内容事业群（简称“PCG”）下“信息平台与服务线”（简称“信服线”）负责人；腾讯公司副总裁郄小虎将接任“信服线”负责人，同时继续负责PCG技术公线和搜狗输入法业务。

2021年5月14日，腾讯云与智慧产业事业群（CSIG）宣布新一轮架构升级，包括人事和战略调整。在人事方面，腾讯公司高级执行副总裁汤道生担任云与智慧事业群CEO，腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏将在原有职责之上，出任云与智慧产业事业群COO，在腾讯云业务之外，还负责事业群的销售、质量、运营等平台建设和管理工作，向汤道生汇报

2018年9月，腾讯宣布调整内部构架，新成立云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)，而原有的微信事业群(WXG)、互动娱乐事业群(IEG)、技术工程事业群(TEG)，企业发展事业群(CDG)继续保留。此外，腾讯将整合社交与效果广告部(SPA)与原网络媒体事业群(OMG)广告线，成立新的广告营销服务线(AMS)。这是腾讯时隔6年首次大规模做内部构架调整。

据媒体的报道，在 2017 年年底的员工大会上，马化腾就表示过，“在管理方面，我们面临最大的问题是内部的组织架构，现在的腾讯需要更多 To B的能力，要在组织架构上进行从内到外系统性的梳理”；与此同时，刘炽平也表示，“很多人说我们只有 To C 的基因，没有 To B 的基因，我是不相信这个说法的，你看进化中的成功物种，不是一开始就有那种基因，都是演化出来的”。

一直以来，腾讯在2C业务上都是响当当的，但在2B业务上不敢说相当的成功，虽然业务收入比例在整个盘子里在上升，可包括云计算在内的核心业务与主要竞争对手的较量中并未体现外界想象中的能力，转型之路依然困难不小。

在数字经济的建设中，此前在移动互联网领域作为收割者的互联网应用公司已经被管道化，与运营商一起构成了上下两个哑管道，也就是变成了基础设施，这样的基础设施离超级的商业价值会越来越远，2B不得不说是一个实现商业变现的好想法，但落实其实却并非一片坦途。毕竟，以前修路的通过收取过路费赚钱是多么的容易，需要转型自己搞运输公司去参与竞争，肯定有点人生地不熟。