9月7日晚,在浙江省杭州市余杭区西溪北苑,一名16岁的少年在一家理发店剪头烫发后,被店家要求支付高达4000元的费用。由于对价格存在异议,少年选择报警处理。
9月7日晚上,这名少年前往理发店进行剪发和烫发服务。服务结束后,店家告知少年需支付4000元,这一价格远超少年的预期,他认为这一收费不合理,因此拒绝支付并报警。
“理发多少钱,染发多少钱……”知情者认为洗、剪、吹,理发店应该明码标价。
9月8日,知情者向记者证实了这一事件。现场视频显示,民警在涉事理发店外对事件进行了调查。在调查过程中,一位店方负责人表示,如果少年事先与他们沟通,他们不会要求少年支付费用。现场视频显示,在众人围观之下,有民警在涉事理发店外找这位少年和店方负责人进行调查处理。
视频截图
在另一段现场视频中,办案民警对店方负责人进行了回怼,要求店家明码标价,不要随意提高价格。民警回怼店方负责人:“我跟你讲,下一次做什么头多少钱,不要跟我这个那个,剪个头300块钱,能不能贴上去给我?能不能不要300多元变成1000多元,行不行?我就问你这句话!”
知情者表示,出警的民警正义感强烈,一直在帮助少年维护权益。记者尝试联系杭州市公安局110指挥中心和余杭分局五常派出所,但被告知需要通过分局宣传部门进行联系以获取更多信息。
这一事件引起了社会的广泛关注,许多人对少年的遭遇表示同情,并对店家的收费行为表示质疑。同时,也有声音呼吁加强行业监管,保护消费者权益。
杭州市公安局余杭分局五常派出所,值班民警答复称:“你通过我们分局宣传部门去对接,他们会给你答复的,电话里我没办法跟你透露。”
这起事件再次提醒我们,消费者在接受服务时应明确了解价格信息,遇到不合理收费时应及时维权。同时,也呼吁相关行业加强自律,为消费者提供透明、公正的服务。