银行柜员很多人跳槽,金饭碗为什么不香了?

高观商业 2024-06-27 13:03:01

网上看到,现在的银行对年轻人来说,犹如一座围城,外边的人想进去,里面的人想出来;我们更是在网上看到网友纷纷吐槽银行人的不容易、压力大;我们可以看到很多的银行人离职跳槽。

有进有出的行业,说明还是有一定吸引力的,但吸引力不很大,不像烟草电力等行业都公认的热门行业、金饭碗。

银行人哪些人离职的多呢?显然是柜员。

柜员为什么离职的多呢?

其一是地位低。绝大部分银行人工作的第一站就是柜员,当然,这之后有人离开这个岗位,升职调岗而去;有人一直就留守在这个岗位,工作很多年。这样职业生涯第一站的岗位显然不是很好的岗位,至少在银行内部是最基层的岗位。

银行柜员是银行的一个窗口和一个基层服务的形象,但是在银行内部却是最底层的岗位。在一个网点,有网点主任(也叫支行行长),有内勤主管,相当于内部事务总负责;外边大堂上有大堂经理和客户经理,这些岗位都可以根据工作需要安排柜员做些工作。至于再往上,都是领导层和领导行了,没有比柜员更低的层级了。

其二是总体工资低。银行内部工资分为基础工资和绩效工资。基础工资方面看,柜员作为银行最底层的岗位,在设置工资系数(相当于工资定级)时候,柜员比其他岗位都低;在绩效工资分配方面,柜员由于长期在玻璃窗内服务客户,与客户交流熟悉都很有限,产品营销上比不上客户经理和大堂经理,更比不上主任以及更上级岗位,导致绩效工资也比较低。

基础工资与绩效工资都很低,所以总体工资基本是比较低的。网上说基础工资3000多元,在很多地方存在;至于高管的工资,大部分银行都已经上市了,在企业财报上很容易查到,几百万元以上的很多,国有银行的高管收敛一些,一般在100万元左右。

其三是工作压力大。

从工作时间上,你以为的银行对客户是早九晚五,其实银行柜员至少提前一个小时到位,打扫卫生、召开晨会、准备开门营业;工作期间,自己的位置360度无死角的高清监控全覆盖;座位上不能有自己的私人物品摆放,手机更是远离自己;营业结束后,各种夕会分析业务、整理工作资料以及开不完的会、学不完的习、培不完的训,每周有一天能够晚上7点离开单位就是早下班。

从工作操作合规上,银行的业务千百项,各类业务都要确保合规,而上级行的合规要求还随时可能在改变。工作有差错了要处罚;柜员作为服务客户的窗口,服务过程有标准化流程,在一个小乡镇上也要求对客户首句实行普通话,整个服务还有上级行派遣的神秘人检查,服务有不到位的地方就是处罚;为了不处罚就要与神秘人搞好关系,使钱!

从业绩压力上,这是最无法承受的。银行的经营现在有点超级变态,一个银行考核的指标落实到网点有上百项,什么都需要干好。网点主任分配到员工,每人每月办理几张信用卡、卖多少保险与基金等,任务千百项,完不成的批评是小事,扣发工资这一点哪一点。

张雪峰老师说,家里没有资源的尽量不要去银行,其实,家里有资源的也不过是在银行混的更容易一些。那么多的指标,哪有什么家庭背景的员工哪项指标都能完成的很好呢?只不过大头项目完成的好一些。简单说就是,在银行挣不完的钱,关键是你要有资源、能营销!

本身工资就不是很高,这么多需要注意的方面,一不小心就扣工资,每月落到手中总有一些人已经甚少了。

压力大、收入少、管理严!某绿行员工说,在这里,女人当男人干、男人当牲口干,就是没有把员工当人看!作为90后、00后的群体们,哪受得了这般的待遇,世界这么大,我想去看看!那还不辞职吗?

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