腾讯微博,猝

商业科技场 2024-04-06 00:04:01

作者 | 杜志磊

编辑 | 王长胜

2020年9月28日23:59,腾讯微博彻底关闭,年龄:10岁零5个月。

十年时间,腾讯微博从创立时试图与新浪微博一决高下的信誓旦旦,,到逐渐淡出大众视野,再到如今的停止运营,如果不是腾讯自己发出公告,可能已经没人记得还有一个腾讯微博的存在。

背靠腾讯帝国,腾讯微博也无法逃脱被淘汰的命运,只是相对于2014年关闭的网易微博、2014年被放弃的搜狐微博,腾讯微博能坚持到今天也是算是一个小奇迹。

如今,只剩下新浪微博一家独大,曾经那些“微博”的前缀也终于成为历史,现在的微博已经是新浪独享,微博就等于新浪微博。也正是因为竞争对手的逐渐倒下,再加上资本的操作与利益的驱使,促成了新浪微博现在有些“为所欲为”的状态。

当时作为与新浪微博分庭抗礼的一款防御性产品,腾讯微博被寄予厚望,而且在用户数量上显然更占有优势,从QQ、空间等导流到腾讯微博可以迅速壮大其规模。

但这样的一个缺点是,腾讯微博严重依靠关系链导入,忽视了信息的价值属性,而且它的用户群体更加平民化,走得是草根路线,很难形成明星效应,虽然后来也邀请了不少名人入驻,但是已经错过了新浪微博的先发优势,难以激起大的波澜。

当然,这也只是腾讯微博无法再继续壮大的一个原因,另外一个原因纯属于腾讯的内部竞争机制。因为在腾讯微博诞生的第二年,即2011年1月,微信正式上线,全新的社交媒介异军突起,也造成了腾讯微博的活跃下降。

微信接下来迅速发展的几年,也是腾讯微博逐渐淡出大众视野的几年,后来腾讯微博并入腾讯门户网站,腾讯微博事业部解散,彻底失去了价值。当然,有人说腾讯微博成就了现在的微信,现在看来并不是没有道理,因为有了腾讯微博对新浪微博的牵制,微信才得以在互联网浪潮中得以发迹。

但腾讯微博本身的原因更大。微博作为一种社交产品,它本身的属性并没有脱离自媒体形态的范畴,KOL(意见领袖)在其中有着重要的作用。在众多大V组成的舆论场中,微博用户其实沉默的还是大多数。新浪微博从成立时就具有一种强烈的媒体特征,加上用户可以评论转发,这就使得拥有少数话语权的大V们的行为与言论形成了群聚效应。

而腾讯微博显然在这方面是有所欠缺的,背后依靠QQ这种普通人的熟人社交,腾讯的微博形态就如无风的池水,虽然面积广、基数大,但在绝大多数普通人面前,没有多少话题的引导与互动,就很难激起巨大的波浪,最终呈现平平的状态。

可以说,腾讯微博算是一个被催生出来的产品,把QQ用户直接拿过来用,根基并不是很稳,底层服务以及创新能力基本在当时处于一个很低的水平。比如新浪微博在产品设计上考虑了产品后续运营需要的一些功能,比如拉黑功能、评论区可以关闭等,其实都是在保护内容生产者的感受,但腾讯微博一开始甚至连评论功能都没有,只有转发。

这在用户体验上直接导致了腾讯微博低了新浪微博一个层次。在优胜劣汰法则之下,虽然背后有数亿用户的加持,但腾讯微博只是作为追随者,显然并不是每一个产品都能像QQ超越ICQ那样成功。

其实,对于微博这种形态的产品,腾讯在此之前就早有尝试。早在2007年8月,腾讯就悄然测试了一个名为“滔滔”的产品,它是一个迷你、即时博客,也就比Twitter晚了一年时间。

只是后来在运营了三年之后,滔滔业务便与QQ空间说说整合了,本来走在互联网前列的业务还有很多机会,但最终没能继续坚持下去。也可能是因为微博的崛起威胁到了腾讯的主营业务,才匆匆布局腾讯微博予以抗衡,才把用户较少的滔滔业务合并,以空出更多空间与资源来扶植腾讯微博。

这种内部竞争机制并没有什么优劣可言,只是在判断上的向左或是向右更容易产生不同的结果。腾讯对滔滔、微博的不重视也就给了竞争对手更多的机会,但也在一定程度上遏制了新浪微博的发展,并为自己的新产品(微信)赢得了窗口期。

可以说,腾讯微博的使命既是如此,在微信已经具备社交网络和媒体属性并发展壮大之后,它的使命得以完成。2014年以后,腾讯微博基本处于一个停滞的状态,微博大战至此胜负已分。

如今,腾讯微博宣布停止运营,多少还是有些令人惋惜。不过,说实话,腾讯微博真正陪伴用户左右的也就是上线之初的那四年,而后就已经淡出大众视野,资源基本都转至微信。

腾讯微博的兴衰也是市场发展规律的一个缩影,即使腾讯创造的帝国再大,也并不是每一块领地都能如愿发展。微博业务是一个例子,短视频是另一个例子,风口之下,腾讯采取了紧随其后战略,以此来应对危机。

微博业务式微之后,腾讯也曾在短视频上有所布局,早在2013年,腾讯就已经布局短视频,推出了短视频产品微视,但是由于当时的4G网络还未大规模普及,生不逢时的微视并没有得到足够的重视,导致后来关停。

在几年之后,快手、抖音的迅速崛起,让短视频成为新的风口。2017年5月,腾讯重启已停运十个月的微视,但直到现在,微视依然处于一种不温不火的状态。

此后短视频布局上,腾讯又在微信上添加了视频号,以此来搏击快手、抖音,只是现在看来好像并没有掀起太大的波澜,即使背后有着微信超10亿的用户。

由此可见,一个产品的成功并不只是拥有强大的后盾就能随便成功,没有创新,只是一味的模仿在移动互联网时代很难有所建树。纵观商业发展历程,在各领域中,最终也只能是一两家独大的格局,微博、网约车、旅游、社交等都是如此。

腾讯微博至此画上了一个句号。它所带来的启示是,在竞争中,一个公司或是产品服务的兴衰成败,还是要看它是否能更满足用户的需求、能带来更多的商业价值、能有长远的发展前景与规划、能在创新中引领行业发展。

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