东北雨姐回应来啦，快看！

- 2024 年 9 月 23 日，一位网名“大娃”的打假博主发布视频称，购买了“东北雨姐”直播间的红薯粉条并送检，发现红薯粉条中掺入了木薯淀粉，没有红薯成分。该博主还称上门维权时“遭到对方殴打”，不过“东北雨姐”对此有不同说法，她表示当时以为是粉丝合照，因之前有人曾拿着跟她录制的视频到处行骗，所以提醒不要录像，双方因此产生了一些冲突。此事引起了网民广泛关注。

- 10 月 12 日，辽宁省本溪县市场监督管局发布调查结论，雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条，与事实不符，属于作虚假或者引人误解的商业宣传。依据相关规定，拟对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计 165 万元的行政处罚，责令雨姐传媒暂停经营限期整改，承担相关法律责任。同时，因红薯粉条生产企业在外市，按照地域管辖原则，将相关线索移送属地相关部门核查处理。

- 10 月 12 日晚，“东北雨姐”抖音账号发布道歉声明，称团队积极配合了相关部门的调查，接受处理意见与处罚结果，愿承担法律责任，将对公司开展全面内部整改。其团队也已启动对购买问题粉条消费者退一赔三工作。

东北雨姐送检粉条的检查结果：

- 经检验，“东北雨姐”直播推广的红薯粉条送检样品未检出红薯源性成分，检出木薯源性成分，但其他检验项目符合食品安全标准要求。该红薯粉条配料表仅标明“红薯淀粉、饮用水、食用明矾”，属于含有虚假内容。

避免直播产品虚假宣传的方法：

1. 主播方面：

- 深入了解产品：主播在直播前要对所推销的产品进行全面、深入的了解，包括产品的成分、性能、功效、生产工艺、原材料来源等信息，不能仅仅依赖商家提供的信息，要通过多种渠道进行核实，确保所掌握的信息真实可靠。比如主播在推销食品时，要了解食品的具体配料、添加剂等情况；推销电子产品时，要清楚产品的技术参数、性能指标等。

- 如实宣传：在直播过程中，主播要根据产品的实际情况进行宣传，不夸大、不虚构、不隐瞒产品的信息。避免使用绝对化、夸张性的语言，如“最好”“第一”“全网最低价”等，除非有确凿的证据支持。对于产品的优点和缺点都要客观地呈现给消费者，让消费者能够全面了解产品。

- 规范言行：主播应在法律框架内规范自身言行，不得实施虚构或者篡改交易量、关注度、浏览量、点赞量等数据流量造假的行为。要对自己在直播中的言论负责，避免为了追求销售业绩而进行虚假宣传。

2. 商家方面：

- 提供准确信息：商家要向主播提供准确、真实的产品信息，包括产品的说明书、检测报告、认证证书等，确保主播能够正确地宣传产品。商家不能为了提高产品的销量而故意隐瞒产品的缺陷或提供虚假信息。

- 审核主播口播内容：商家对于主播的口播内容以及产品的介绍应尽审核义务，如果明知主播散布虚假消息，要加以纠正和阻止，否则就要承担相应责任。

3. 平台方面：

- 加强审核管理：直播平台要加强对入驻主播和商家的审核管理，建立严格的准入制度，对主播的资质、信用记录、直播内容等进行审核，对于不符合要求的主播和商家不予准入。同时，要加强对直播内容的实时监控，及时发现和处理虚假宣传等违规行为。

- 建立诚信体系：平台应建立主播和商家的诚信体系，对有虚假宣传等不良行为的主播和商家进行记录和公示，降低其信用等级，限制其在平台上的活动。对于信用良好的主播和商家，可以给予一定的奖励和支持，提高其在平台上的曝光度和影响力。

- 加强培训教育：平台要定期组织主播和商家进行培训教育，提高其法律意识和诚信意识，让他们了解虚假宣传的危害和法律后果，引导他们自觉遵守法律法规，规范直播行为。

4. 监管方面：

- 加大监管力度：相关监管部门要加大对直播带货行业的监管力度，建立健全监管制度，明确监管职责，加强对直播平台、主播和商家的监管。要定期开展专项检查和整治行动，严厉打击虚假宣传、售卖假冒伪劣商品等违法违规行为。

- 完善法律法规：进一步完善直播带货相关的法律法规，明确虚假宣传的界定标准、处罚措施等，提高违法成本，使监管部门在执法过程中有法可依、有章可循。

- 畅通投诉渠道：建立健全投诉举报机制，畅通消费者的投诉渠道，让消费者能够方便、快捷地进行投诉举报。同时，要加强的处理，及时反馈处理结果，保护消费者的合法权益。