虽然木工也能打柜子,
但越来越多人选择全屋定制。
不是这些业主人傻钱多,
而是他们知道自己想要什么~
全屋定制是关乎使用、颜值的双重产品,虽然供应商很多,但翻车的案例却源源不断...,具体可以参考我的上一篇文章:最全盘点:全屋定制各种翻车场面!
因此——选到一家靠谱的全屋定制供应商,是落地效果成败的关键!
从你拿到房子那一刻,各种推销电话就会络绎不绝...包括各个品牌全屋定制,那~
如何在自己不了解的定制行业,面对各种类型的商家,做出正确的判断呢?
我总结了以下4点,基本可以判断这个供应商靠谱(有实力)与否?1、板材越丰富越好?
有的商家上来就会说:
咱家各大品牌板材都有,而且都是ENF和F4⭐级别的...
这怎么听都像是吹牛...
如果是某全屋定制品牌的代理商,不可能做到——因为品牌大批量出货,板材基本都是固定的,有的是自己买品牌板材贴面后自主再命名,比如:康纯板、净心板、零醛板...
如果是自有工厂,更难做到——一方面没有那么多闲置资金来囤货;其次,跟品牌板材的合作都需要用量来说话,比如一年起订5000张,知名板材品牌那么多,哪有那么多的订单能消化啊...
说自己家所有板材都有的——要么是小作坊,找板材代理商零散拿货,要么是二道贩子,这两者没有核心客群,只能丰富选择,吸引更多挑剔客户。
小作坊有实力的商家,都有自己的定位和核心产品,以此形成流程化的服务,服务对应客群,减少出错概率。
因此,不可能面面俱到,也服务不了所有客户。
2、自营工厂,最好要有门店和团队。
啥叫团队?
团队就是流程细致、合理化!从沟通,测量,生产,送货安装,售后...都有章可循。
夫妻店不是不行,照样也能把柜子给你装上,只是从设计、细节以及服务上,会有较大的区别,专业的团队配合,是落地效果和效率的重要保证。
其次,有工厂,为啥要有门店?
因为展厅不仅可以更直观的把产品、细节展示给消费者,提升沟通效率;也说明商家有一定的经济实力,和稳定的客群,以“前店后厂”的形式深耕市场,持续经营。
不是所有工厂都有门店,但有实体店绝对方便很多,也可以优先考虑。
3、有充分的老客户基础、丰富的案例可看。
老客户的口碑是一家企业最好的广告...
前提是,有充分的交付量,还得有良好的口碑,有一众老客户愿意做厂家的背书,乐意让其他业主来参观自己家里,帮企业推荐,这是企业最大的幸运。
我们不少新客户都去过老客户家,根据新客户的风格、要求,在老客户里面寻找合适的案例,然后上门拜访——这种方式可以让新客户了解的更细致、全面,也更放心,毕竟要花几万,几十万出去...
老客户家4、成立时间,工厂规模,人员设备情况...
为啥要看成立时间?
一方面熟能生巧,另一方面说明经营状况还不错,毕竟在内卷激烈的当下,能平安稳定的运营,已经领先大部分同行了...
为啥要看工厂规模?
如果你一个月只服务10个客户,那基本3-500平米的厂房就够了,如果一个月服务100个客户...那你的生产线一定承受不住,所以必须扩大规模,提升生产、交付效率。
为啥要看人员、设备?
举个最简单的例子:
一家操作车间员工穿着随意,各有各的穿搭,有的甚至光着膀子,另外一家身着统一工作服,配备专业防护、劳保用品...大部分人应该都更倾向第二家,至少说明人家有规章制度。
没有规矩,不成方圆!
没有规矩的人和事放在某些行业,比如时尚、设计、艺术...是为个性,
但在生产制造领域,容不得马虎。
...
有人说:真诚才是必杀技!确实如此!真诚待人,无往而不利。
但真诚也是需要你慧眼识人的...
如果完全不懂行情、也不会从上面这几点简单的地方去了解整体情况,那对方的真诚也很可能是混着蜜糖的砒霜...
从以上4点去对比,不敢说一定能选出最优,但至少有一定的依据,总比凭感觉来的强~
欢迎补充。
以上!
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作者:厂长。家居从业者
全实木定制/家具/设计
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