文|邻章

个人网盘需求很大，但它却并不是一门好做的生意。因为你要面临长期亏损，并且看不到尽头。

所以，国内互联网企业以及手机企业，做过网盘服务的很多，但是剩下来的却不多，百度是其中一家，当然也是现在最大的一家。但是最近百度网盘也有点烦恼。因为利用P2P技术给用户加速，引发了一群不明真相的群众讨伐。

我相信，围观百度网盘的用户中99%都并不真正了解P2P技术，但是很多网友都有一个长期以来的不理解就是：用我的宽带下载我自己的东西，百度网盘为什么要收费？于是很多网友就跟风的对百度网盘开始情绪宣泄。

然而，你可能不知道的是，百度网盘为什么还要坚持。

随着智能设备的快速发展，我们在智能设备上存储的图像、视频、音乐、文件等资料正变得越来越多，仅就个人而言，目前在智能手机中就已经使用了超过150G的存储空间，而随着我们对智能设备的持续使用，以及5G大潮的来临，我们在设备上产生的数据必然也会持续性的增加，我们对于存储空间的需求也必然会越来越大。但在智能设备存储空间有限且易丢失损坏的现实下，具备高安全性、可扩容、按需购买等特点的云存储，无疑是给了我们一个非常不错的解决方案。

也正因如此，越来越多的用户在此前就已开始使用云服务，云服务的用户使用习惯可以说已然形成。可供参考的数据是，据极光大数据发布的《2019年个人网盘行业研究报告》数据显示：2019年11月，个人网盘行业月度活跃用户超1亿，而高达13.1亿的手机上网用户规模为个人网盘业务发展提供了庞大的潜在用户基础。

从供给侧来看，当下个人存储市场已经形成了智能手机厂商与互联网厂商两强相争的局面，在以百度网盘为代表的互联网厂商提供的网盘之外，智能手机厂商们当下也都在大力向用户推介自家的云服务，比如华为余承东每次在发布会上都会用他或他朋友手机丢了、坏了，但由于使用了云服务而将资料找回来了来举例，试图以此吸引用户使用华为的云服务。

可以说，在云存储的市场供给侧，当下呈现出的是供给充足、竞争充分。在用户具备较大选择权的现实前提下，我们看到的是百度网盘在个人网盘市场的占有率依旧超过80%，事实上这主要是得益于百度网盘在价格、传输分享场景、数据在线消费使用体验、数据连接的开放性（多数手机厂商推出的云服务只能在自家手机上使用，百度网盘则可以通过客户端在各品牌上通用）等方面相对于其他云服务的优势使然。

并且还需要看到的是，用户吐槽在市场上其实是颇为常见的存在，毕竟用户需求纷繁多样，厂商要完全满足每一个用户的需求这是不可能的，所以能够看到，被吐槽的其实不止有百度网盘，其他云服务厂商也依旧在被用户吐槽。

当然，一些用户对百度网盘吐槽的最大原因或许在于，百度网盘在此前实行了会员付费制，而这让一些尚未养成良好付费习惯的用户感觉不爽。但若是我们我们观察云服务市场，却能够发现，厂商对云存储进行收费已是必由之路，有差异的或许仅是收费模式的不同——有的是出售存储空间，如苹果的iCloud、华为手机云存储等等；而有的则是给用户大容量的免费存储空间，但出售下载速度，诸如百度网盘。而这种收费模式的差异，主要原因则在于不同厂商云服务的类型差异。但从各家的举措来看，云存储收费是必然的。

于厂商而言，云存储收费虽然一方面有提升服务营收，实现盈利的原因驱动，但也需要看到的是厂商也是需要付出高额成本的。从公开数据来看，构建云服务一般都包括服务器、交换机及其零部件等所组成的硬件成本、电力成本、带宽成本、闲置成本、人力成本、市场成本等。这些成本加起来，可以说是一笔天文数字了。此前知乎上有人曾以百度阳泉数据中心为例，粗略计算得出能够存储600多万TB的阳泉数据中心的硬件成本超过20亿、每年电费成本要2.5个亿左右，带宽成本每年要超过4个亿左右，这还没算上人工等成本，而据 CNBC 的报道，苹果每年要花费3亿多美元从亚马逊获得云服务。

这些都是实打实的成本，而在用户存储数据不断增长的现实下，若是厂商一直免费提供这些云存储服务，显然其将在成本上遭受巨大压力，一些实力不济的厂商甚至会被拖若泥潭，最后停止提供云服务，这在此前的千盘大战中，实际上就已经真实上演了。在此一个浅显的道理也出现了——要让马儿跑又不给马儿吃草，是不可能的。商业社会，需要的是良性的商业模式。

一方面是用户使用云存储的需求已经真实存在，日益成为刚需，而另一方面又是厂商构建云存储成本高昂且有利益需求。但若我们观察当下的云存储市场，就能够发现，我们的云存储付费其实也并不是很高。许多厂商其实都在进行低价促销，以此吸引用户使用自家的云服务。

当然，厂商的这种低价促销有吸引用户入圈的动机，但更为重要的是，这或是他们衡量市场对手之后作出的决策。如我们所见，当下个人云存储市场，提供大容量免费存储空间的百度网盘占据着主导地位，而其他厂商为用户提供的其实只是小容量的试用空间，对用户的扩容需求进行收费。但有百度网盘的大容量免费空间标杆在前，其他厂商对扩容收费的价格就必然会克制很多。同时，百度网盘坚持投入的同时，持续通过技术创新，降低运营成本，为百度网盘用户提供了稳定服务，推出了单日、单次收费，为用户提供了更多元的选择。

从这个层面来说，其实百度网盘正在成为我们还能够享受低价存储的守门人。

在此，若是百度网盘退出了市场，让个人存储市场突然少了这么一个强大的存在，那么其他的云存储厂商会怎样做，是降低云存储的使用价格还是提升云存储的使用价格？

我想大概率会是后者，在一个没有强大对手设立基准线的市场，用户承受更高的成本已是十分常见，事实上这在此前几次共享大战中，我们就已经见识了。

智能设备的快速进化使得用户存储需求大爆发，而也由此催生了个人存储市场蓬勃发展，厂商竞相涌入带来市场充分竞争，使得我们得以用较低的价格享受云存储带来的安全、便捷。市场格局可以说是用户选择的结果，而若是这样的格局被打破，事实上能够发现，他并不会让这个市场变得更好，反而有可能会让这个市场变得更糟，让用户付出更的使用成本。如此现实，倒是让我想起狼与鹿的故事。

作者：邻章，系独立撰稿人，专注科技互联网评论，致力传递有价值的思考，关注智能手机、消费&产业互联网、人工智能等产业，现已入驻36氪、虎嗅、钛媒体、界面、创业邦等40余家科技媒体。