前段时间,亚马逊前台页面的一系列变化给卖家们都整成PTSD了,卖家们已经开始时时刻刻关注前台变化,生怕自己错过了新功能!
在去年上半年开始,亚马逊从“高退货率标签”到“显示月销量”再到现在的“找相似功能”,亚马逊的数据正在变得逐步透明化!
此前敏哥就说过,亚马逊的改变并不会停止,而前段时间,有卖家发现亚马逊前台又出现了新更新。
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亚马逊店铺页面显示国家位置
前几天,根据卖家们的爆料,在亚马逊的店铺页面,店铺公司所在的国家位置现在已经清晰显示出来。
例如,深圳储能产品大卖Jackery,它的公司店铺是在美国本土设立的,所以在它的店铺名称下方能清晰的看到美国的位置。
图源:亚马逊卖家店铺页面
再比如,Anker的店铺AnkerDirect,店铺设立的位置在华盛顿州西雅图市,所以店铺页面显示的也在“美国”。
图源:亚马逊卖家店铺页面
然而对于绝大数卖家来说,店铺设立的位置都是在中国境内,所以店铺首页显示的位置也就是“中国”。
图源:亚马逊卖家店铺页面
针对亚马逊页面这一变化,也引起了跨境圈内不小的讨论,有的卖家觉得很多美国消费者是对中国产品有“有色眼镜”的,可能会主动避开购买中国品牌的产品。
但是也有卖家觉得,现在越来越多的国家的消费者喜欢中国制造了,中国品牌在海外的名声已经非常高了!
在这个节骨眼上,平台公布店铺国家地址,或多或少肯定是对卖家们产生一些影响的。
消息透明化一方面有利于消费者更清楚的知道产品的背景,对于品牌卖家来讲,更有助于建立与消费者之间的信任度和透明度。但是另一方面,不可否认的是,确实也会加深消费者对中国产品的偏见,例如产品质量、产权侵权争议等等,特别是今年美国大选年的背景下,中国店铺可能会被政治舆论要挟,进一步降低店铺的转化率。
依敏哥来看,亚马逊是一个“产品为王”的平台,所以面对这一变化,卖家就更需要去对产品做一些本土化的变化,当然不止是美国站点,其他目标市场也是,设身处地的去想当地消费者的真实需求是什么,如何让自己的产品真正解决消费者的需求。
除此之外,卖家们也可以将多渠道布局提上日程,虽说亚马逊依旧是市场份额最大的电商平台,但是记住:鸡蛋不能放在一个篮子里。风险太大,多渠道布局,降低单一市场和单一渠道带来的不可控风险,多一个渠道,多一份保障,少一些风险!
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亚马逊新政1月31号实施
而除了显示国家位置之外,亚马逊北美站和欧洲站发布公告称,从1月31日起:销售相同产品的卖家,产品详细信息页面可能会出现多位卖家的图片,有助于帮助消费者更快的做出明智的购物决策。
图源:亚马逊公告
根据公告中显示,每个产品的详情页面至少要包含三张必需的图片:一张产品在白色背景上的照片,一张产品在环境中的照片,以及一张包含尺寸和合身信息的照片。
如果缺少了照片,那么亚马逊将自动添加其他卖家或亚马逊自有品牌产品的图片。
该项政策的更新,更加有助于产品listing的完善,提升消费者的购物体验,从而提高产品的转化率;但是如果产品详情页面缺少图片,一旦自动添加了别的产品的图片就极有可能会导致产品的退货率的上升。
所以对于卖家来讲,一定要及时去完善自己产品的详情页面的图片,以免自己的产品受到影响。
总的来说,有变化就会有影响,对于卖家来讲,能做的只有根据市场情况及时去调整自己的运营节奏,只有回归产品本身,才是迎接改变的最好手段!