假如不是傅园慧呢?云南丽江的回答听了令人后怕

艺品 2024-02-20 19:34:54

真没想到,拥有“洪荒之力”的世界冠军也逃不过旅游被宰的命运。

2月17日,傅园慧发博称自己在吉林长白山包车被勒索,半路被司机威胁要加钱买票,不买就不开车。

眼看着司机要把她们留在半路,她只好求助广大网友,之后更是艾特了当地相关部门账号。

这司机如此豪横,是不知道车上拉的是公众人物吗?

而傅园慧的回答是,不知道。

这点可能是傅园慧没有亮明身份,也可能是司机压根就不在乎什么冠军不冠军的。

但司机不知道不代表广大网友不知道。

于是傅园慧的遭遇很快上了热搜。

紧接着,傅园慧就又发来一条微博说,问题已经解决了。

从她发微博求助,到问题得到解决,总共花了两个小时不到。

而在最新的通报中,涉事司机更是被处以罚款3万的顶格处罚。

没记错的话,上一个被罚3万的还是一个哈尔滨司机。

最关键这次事件还发生在放假期间,吉林文旅这办事效率已经不能用“高”来形容了。

难道这就是所谓的名人效应?

当然,从某种角度讲,我们希望更多的名人能多曝光多维权。

毕竟没有声量的普通人遇到这种事就只有干吃哑巴亏的份。

而值得一提的是,在问题解决的同时,傅园慧之前发的求助博也消失了。

取而代之的是她说“东北很好下次还来”的回应。

可以理解,当地是不希望这件事造成太大负面影响。

但问题是真解决了还是只公关呢?

事实告诉我们,这种事在当地绝不是个例,也绝非第一次发生。

希望这次事件能倒逼当地改善一下旅游乱象,让更多普通游客也能得到同样的对待。

宰客的事从南到北都有发生,但不是每个游客都叫傅园慧。

所以,很多人会问,假如游客不是傅园慧呢?

不用假如。

就在前一天,在离东北三千多公里的云南,同样也有一家人经历了被宰事件。

田女士一家五口花17000元报了一个云南旅游团,结果被导游要求购买5万元的手镯。

可田女士觉得这个手镯最多值500元,所以表示自己不会买,然后一家人就被赶下了随团大巴车。

可以说,这件事和“傅园慧被黑车勒索”的恶劣程度相比,有过之而无不及。

但他们一家就没有傅园慧那么幸运了。

不仅当即被赶下车,甚至事情从16号发生到现在两天了,依旧没有收到任何答复。

而这件事最有意思的就是云南相关部门的回应了:涉事导游正在接团,没时间来当面道歉。

在各地文旅严阵以待,生怕表现的不够好的当下,这个回复真的刷新了我的三观。

这是连作业都懒得抄啊?

你是旅游届的老牌大哥没错,可哈尔滨的出圈已经证明,有问题不要紧,最重要的是解决问题的态度。

问题解决好了危机也能变机遇,可这就是你的态度吗?

再说,你的“人性化”服务是不是搞错了对象?这样的导游还让他继续接团?

所以,这是管不了呢还是根本就是沆瀣一气呢?

而随着事件的发酵,当地终于在节后第一天出了通报。

“未发生强制购物,但拟对旅行社吊证导游罚款”。

怎么说呢,这个答复就好像你问他“你吃饭了吗”,他却回你“我刚洗完脚”一样,语焉不详。

都把人赶下车了,还“未发生强制购物”?

未发生就是不存在呗?

而既然是给游客换车,怎么就偏偏拒绝购买的一家五口换了,其他人不换呢?

既然没有强制买卖,那为什么还要拟处罚旅行社和导游呢?

强迫别人买5万的手镯却只被罚款2万,这或许就是云南宰客事件屡禁不止的原因吧。

而这件事最可怕的还是某些人的思维定式:去云南旅游被坑的都是因为贪便宜报低价团。

可明明人家五个人花了一万七,平均到每个人也要三千多了。

你知道三千多在哈尔滨能玩的多好吗?

要不说有些地方的爆火全靠同行衬托呢。

再说了,报什么团,这和"被赶下车"有什么必然关系吗?

低价团宰客就有理了是吗?

有人说,曝光也没用的,云南十年前就这样,十年后还这样。

对,为什么十年了还这样?

这不才是问题所在吗?

出了事却要求花了钱的游客反思,这更是最大的问题。

长久以来,我们作为游客的底线一退再退,让很多人习以为常的将“游客”这两个字和“待宰的羔羊”画等号。

但现在,淄博和尔滨用实际行动告诉我们,原来旅游是可以不用担心被宰的,不用找避坑攻略的,不用强买强卖的。

明明他们都已经把“怎么服务游客”立出了新标杆,但为什么有些地方还是故步自封呢?

云南的美景可能比尔滨淄博更胜一筹,但留住游客的,从来不只是山美水美。

如果连最起码的权益都得不到保障,游客不介意用脚投票。

而如果你继续做那“一锤子买卖”,再厚实的家底风光也有“坐吃山空”的那天。

3 阅读:1309
评论列表
  • 2024-02-21 17:11

    十年前是这样,十年后也是这样,再过十年、若干年后还是这样,因为人家资源在哪,不怕没人去,就靠这个才会有一切

  • 2024-02-20 22:35

    今年东北真正火了一把,只要来东北的小土豆,三天之内,马上维权。不来东北旅游而去云南旅游,活该。

  • 2024-02-21 08:12

    云南游可不敢去,吓死宝宝了,怕被割腰子

  • 2024-02-21 16:50

    云南文旅是懂中文的,严格意义来说的确没发生强制购物,这是强制购物未遂[笑着哭][笑着哭][笑着哭]

  • 2024-02-21 08:58

    来山东淄博吧,消费便宜又服务周到,出了问题半小时就给解决,市民自发的维护城市公平公正公开

  • 2024-02-21 17:53

    这就是人微言轻,名人效应。

艺品

简介:静观世事,品味人生