在你享受美食的那一刻，是否想过一碟简单的“拍黄瓜”竟成了职业索赔人的“生财之道”？近日，上海市消费者权益保护委员会披露惊人数据：2023年，该市职业索赔投诉量高达24.6万件，更有甚者，一人一年内竟针对1372家餐饮店的“无证拍黄瓜”发起高额索赔！这场餐桌上的“索赔风暴”，正悄然改变消费环境，

职业索赔者们的“生意经”在于揪住商家的细微合规漏洞不放，如产品标识、广告宣传中的小瑕疵，以此为由头，频繁投诉索赔，甚至形成规模化、链条化的操作模式。这不仅让小微企业面临严峻的合规考验，还严重挫伤了消费市场的信心与活力。

在4月28日举办的“提振消费维护权益”大讲堂上，各方专家、企业代表及政府官员齐聚一堂，共同探讨如何遏制这股不良之风。上海市市场监管局原一级巡视员胡浩在会上提出了一系列对策，强调需严格区分正当维权与恶意牟利，同时呼吁完善法律法规，确保过罚相当，避免“小错大赔”现象，保护合法经营者的权益。

值得注意的是，广告违法和不正当竞争行为成为举报的两大重灾区，虚假宣传、绝对化用语滥用等问题频出，揭示出市场规范与监督的迫切需求。企业代表们则直接诉说了职业索赔对他们日常运营造成的困扰，呼吁构建更为公平合理的市场环境。

圆桌讨论环节，代表委员和企业家们集思广益，探讨从立法、执法到企业自我规范等多维度入手，力求找到根治职业索赔顽疾的有效途径。上海市消费者权益保护委员会更是强调，维护良好的消费环境与营商环境，是当前促进经济健康发展的重要基石。

面对职业索赔的新挑战，上海乃至全国都在积极探索治理之道，力求在保护消费者合法权益与维护市场秩序之间找到平衡点，让“拍黄瓜”回归餐桌，而非成为职业索赔者的“摇钱树”。这不仅是对法律智慧的考验，更是对社会诚信体系的重塑。

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