网友称小米小折叠突然出现漏液,退货退款后购买iPhone16

互联网手机时评 2024-10-16 22:50:13

前几个月小米发布了两款折叠手机,其中小米小折叠小米MIX Flip备受欢迎,吸引了很多女性用户购买。

雷军对于小米小折叠做了五年,做不好就不发布。

与传统的手机相比,折叠手机更容易损坏,这也会导致很多纠纷,小米小折叠也推出了180天只换不修的服务,但是依旧产生了部分消费者的不满。

近日一名网友发文称,使用了两个月的小米小折叠,因为外观好看,并奔着支持雷军雷哥从6年苹果换小米折叠,使用了两个月,期间像供祖宗一样使用,轻拿轻放,揣兜里的时候兜里不敢放别的物品。

她表示明知道它是个美丽的小废物,谁知道这么废物。在无外力损伤,无挤压,正常使用的过程突然内屏出现漏液问题,最开始是中间出现一条黑线,紧接着开始往下半部分的屏幕蔓延,现在已经不敢打开内屏,内屏已经出现鼓包状态,越来越严重。

随后她联系了小米的售后,表示和小米售后客服沟通很费劲,四五个电话都没解决问题,在售后承诺检测如果非人为损坏的情况下可以退货退款后,趁午休时间去小米店做了检测,检测结果无外伤无人为,并且线上售后客服也承认产品是质量出现问题,在这个情况下反悔说并未承诺退款,只说尝试申请。

通过她晒出的检测报告单可以看出,用户送修时主屏幕显示黑屏漏液,无法触摸,屏幕外观无人为损坏。

目前该事件的最新进展,该名机主表示已成功退货退款,并且火速购买iPhone16,再次回归苹果。

同时她表示线下鉴定的非人为损伤,然后不断的和线上售后沟通,我态度很坚决,产品质量问题只接受退款。

虽然小米近两年数字旗舰销量不错,但是均价还是在4000元上下浮动,5000元以上的市场,基本的被华为和苹果垄断。

如今小米折叠系列在市场占比一般,这个市场要如何去做,雷军和卢伟冰等小米高管还是要仔细想想,尤其是如何服务高端用户,这些方面或许都需要进一步提升。

1 阅读:514
评论列表
  • 2024-10-17 17:05

    这屏幕后边不是前无古人后无来者的龙骨铰链吗???[得瑟]

  • 2024-10-17 10:39

    买折叠屏的要么不差钱,要么是屌丝

  • 2024-10-17 17:46

    退货说明厂家能认,10月14日出的鉴定2天就能拿到钱不错了,不像某品牌出现漏液说是人为的不给退。

  • 2024-10-17 16:26

    折叠屏,故障率就是高

    luo92 回复: 和平使者
    我在哪里说过折叠屏故障率低吗? 我是觉得折叠屏不好,无论是华为还是小米。我不像你们华为教徒,华为拉的屎都是香的
    和平使者 回复:
    下次,华为折叠屏的新闻下面你可记得你这句话。
  • 2024-10-17 08:05

    现在的厂商都这熊样!哄你买它产品供你当爹,一旦出现问题,我们需要唯权退货退款时就将你当孙子,百般刁难,打死不承认自己产品质量问题,甩锅我们消费者,反正它们的产品上的问题都是我们的错!什么多久时间内无条件退货退款?都是它们的营销手段!

  • 2024-10-18 12:44

    像华子品牌,就算炸了,也是自己问题。

  • 2024-10-17 19:50

    新产品都是测试的!是给赶时髦的人玩的!

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