最近亚马逊真是不太安生!前有亚马逊优惠券新政,后有各种违规扫号,卖家们想要在亚马逊上生存下去,简直是如履薄冰。
甚至有卖家做亚马逊感觉要猝死了,每天都在心脏病爆发的边缘,焦虑心慌!
就连最近的销量也是不尽如意。
今天是亚马逊春节大促的第一天,卖家们却迎来了凉凉的一天。
有卖家称,自己本来对此次春季大促稍微有点期待的,因为去年10月份的秋季大促效果还算不错,但是大促日首日的情况来看,并没有明显增长。
“美国站销量还不如平常”
“又是一个只通知卖家没通知买家的促销活动,只是为割卖家韭菜。”
现在的跨境电商卖家,已经被“价格战”洗脑了,平台与平台之间打价格战,平台内卖家与卖家之间也打价格战,卖家们在亚马逊上的生存和盈利也变得越来越困难!
这不,前几天的违规变体扫号还没停息,亚马逊又开启了新一轮的扫号。
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卖家收到亚马逊封号邮件
就在昨天,有不少卖家爆料称自己收到了亚马逊店铺停用的邮件。
图源:卖家爆料
据敏哥了解到,这次扫号的规模非常大,而且都是昨天下午三点左右集体扫号的:
“我们有三个账号收到了,全是没有违规操作的老账号”
“我被扫了两家,据说已经有100个受害人了,我无语啊,我刚发的货啊!”“我今天直接被秒五个号,人麻了,都是干净的老号,最久的有四五年了”
“同样刚刚店铺被挂了,也是老店了一直都是纯白帽运营”
根据大部分卖家们的反馈,总结起来,既有老账号,也有运营不不久的新账号,并且都声称一直都是纯白帽运营,没有过违规操作用。
2
误判?还是集中扫号?
邮件中并没有具体说明原因,只是称因为账户参与了滥用活动,违反了亚马逊协议第3条,不公平或者滥用亚马逊的功能或者服务,这些活动违反了亚马逊的政策。
而根据亚马逊的解释,不公平的行为示例包括:
1. 向亚马逊买家提供具有误导性或不恰当的信息,例如为同一商品创多个详情页面或发布具有冒犯性的商品图片
2. 操纵销售排名(如接受不真实订单、接受卖家自己付款的订单、接受单外退款的订单或接收单外折扣的订单)或在商品名称或描述中声称销售排名相关信息3. 试图在订单确认后提商品价格4. 人为增加网络流量(例如,使用机器人或付费购买点击量)5. 试图通过操纵关键词,或通过激励手段影响买家搜索行为(使其表现为自然搜索行为)来抬高搜索排名6. 允许他人以违反亚马逊政策或违反您与亚马逊达成的协议的方式代表您行事
违反亚马逊协议第3条,一般是账户存在诈骗、虚假或非法活动,或者是没有充分理由的情况下发放退款或付款,大部分卖家封号的原因都是因为刷单。
但也有卖家猜测此次封号是亚马逊根据卖家之前的违规行为,通过大数据的审查,判定卖家现在的账户也是高风险账户。
如果是觉得被误判的卖家,也可以去申诉错误停用,重新激活您的账户,准备好资料,描述一下原因去进行申诉。
图源:卖家爆料
目前,不少卖家还在排查封号原因,但是亚马逊还没有做出正面回应,卖家们也不知道从哪里申诉,所以选择让子弹多飞一段时间,观望观望,不排除被误判的可能。
众所周知,亚马逊大促日之前进行扫号似乎已经成为平台惯例,再加上亚马逊近期的审查越来越严格,除了要保证产品利润之外,还需要合规运营,才能打赢这场生存战!