知乎上有个常问常新的问题，“职场做事是结果重要还是过程重要？”选择过程重要的人，他们的关注点放在做事的心态体验和经验成长上，他们抱有的态度是，“成功不是结果，而是一个过程”；而选择结果重要的人，他们关注的始终是目标达成。

其实，过程和结果是一体两面，两者是统一的而不是一个对立关系，没有过程就不会存在结果，同样，任何过程都会带来一个结果，没有结果的过程也难以想象。

只不过，在不同的场景中，我们的关注点会有所不同。生活中我们也许更需要过程的享受，但是在职场上，我们更多关注的只能是结果。

这是由职场的本质决定的。既然职场的本质是一种价值交换，那么我们只有通过结果的交付才能与他人产生价值交换，而不是通过态度、感受、心情这些过程体验来交换价值。这就是职场上的交付原则。

交付原则就是职场上做事要有结果，把自己的能力和行动转化为可视化的价值。

职场人做任何事情，都要养成一个习惯，无论事情大小，或者事情有没有达成目标，都要把结果告诉对方，做到事事有回应，事事有回音。这就是做事的结果交付思维，即使一件微不足道的小事，也要把这件事达成的结果交付给对方。

当然，在交付原则下，你产生的结果必须是可以交换出去的。那么，什么是可以交换出去的结果呢？

就拿写作这件事来说吧，有些人可能只是随性写一些自己喜欢的生活琐事，而有些人可能会站在传授技能、解决问题的角度去写作，那么，前一种人的“写作”很难带来交付价值，它更多地是满足了自己的情感需求，这时它强调的是一个过程；而后一种人的“写作”就是在交付一个结果，它提供的是一种可以交换出去的价值。

所以，职场上做事，只有让结果变得可以交换出去，才是有价值的结果。否则，你有再多的“苦劳”，也难以收获一份“功劳”。即使你会说“没有功劳，还有苦劳”这样憋屈的话，但这也仅仅是对结果产生不了交付价值时的一种“讨价还价”而已。

在交付原则下，职场人做事时就要保持一种“眼中有活”的状态。什么是眼中有活？这里就以职场上安排会议这件小事为例。

我们常见的做法是，在单位的网页上发个通知，或者发个邮件，由相关部门签收，自己再准备相关的会议材料和会议用品就可以了。

但是，“眼中有活”的人却会这样做：他们在通知发出后，还要打一通电话与参会人员确认，如果参会人员多，就与每个部门确认；会议前一天，再次和每个部门确认参会人员能否准时到场；提前一天布置会议室，并在会议室门上贴上纸条，告知此会议室何时使用；会议当天提前到会场作进一步检查，测试可能用到的投影、电脑等工具是否正常，等等，确保会议万无一失。

可见，“眼中有活”是一种主动做事的工作状态，对会议通知这样一个简单的工作任务，它的每个环节都可以进行细化和量化，让这些环节日臻完善，减少失误的发生。

所以，惟有“眼中有活”，才能把手中的事情折腾出一个结果来，也才能把这个结果交付出去，达成我们的目的。