“百事公司:薯片中异物是马铃薯皮”

湖南的陈先生向特搜记者爆料，今年一月份他在超市购买了一袋乐事薯片，但当打开食用的时候，陈先生意外发现薯片里有疑似老鼠屎的异物。

陈先生告诉特搜记者，这袋薯片买回家已经有两三天了。当他打开快吃完的时候，发现薯片里有一些异物。陈先生表示，他起初以为是薯片中炸焦的部分。不过等他打开手机灯光仔细观察，发现该异物呈半月形与老鼠屎十分相似。

事后，陈先生联系了乐事薯片的生产厂家百事食品（中国）有限公司，而客服给出的回应是，该异物是马铃薯皮。客服解释说由于马铃薯去皮过程并非人工去皮，在机器的处理中会有粘附形成残留。但对于该回复，陈先生无法认同。

陈先生表示，经过他仔细观察，发现该异物是实心的，而且很紧实。如果是马铃薯皮，是无法呈现如此状态的。而对此百事食品公司客服建议，陈先生可以将薯片及异物寄回，送交实验室确认后再告知相关情况。由于担心证据寄回后，无法维护权益，陈先生最终没有同意百事食品（中国）有限公司的建议。

为了核实陈先生的说法，特搜记者拨打了百事食品（中国）有限公司的官方电话，客服人员表示，已经将陈先生的问题进行上报，会有相关的工作人员就陈先生的问题进行处理，有消息会及时回复记者。

北京继来(深圳)律师事务所的王堇律师认为，如果陈先生质疑食品不符合安全标准，可保留相应凭据，向消费者权益保护协会以及行政管理机关投诉。建议陈先生及时对食品原物进行固定，并可以请求对相同批次的食品送交第三方检验机构进行检测。如确不符合标准，消费者有权按照食品安全法的规定主张商品价格十倍的赔偿金，最低为1000元。百事公司大中华区官网信息显示，乐事薯片与百事可乐同属该公司旗下产品。另外该公司还拥有佳得乐、纯水乐、桂格麦片、多力多滋、奇多和栗祺品牌坚果产品等品牌。

（注：本报道截止日期为2022年2月10日，因审稿流程会适当延迟发布）