巩昱:社交电商涉传合规指引

数据的正经事 2024-03-01 15:00:29

近日,平台经济法律风险研讨会专项闭门会议在北京召开,会议邀请了监管部门、执法部门,法律专家参加,也邀请了大健康行业和医美行业的代表参加了会议。

会议针对最近各地查处的社交电商平台涉传问题,重点进行了分析和讨论。

《平台经济法律风险课题研究》秘书处巩昱指出,我国《禁止传销条例》明确规定了三种传销行为。

传销行为

1、拉人头:组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬(包括物质奖励和其他经济利益,下同),牟取非法利益的行为。

2、收取入门费:组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用,取得加入或者发展其他人员加入的资格,牟取非法利益的行为。

3、团队计酬:组织者或者经营者通过发展人员,要求被发展人员发展其他人员加入,形成上下线关系,并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬,牟取非法利益的行为。

解决方案

为避免涉传的风险,参加会议的立法学者提出了解决方案,社交电商平台合法合规经营应从以下几点进行思考:

1、不设置入门费、会员费,促使消费者大众可以零费用、无门槛注册用户,所有消费者均可购买商品。

2、注重层次关系划分,网络分销的会员层级、特别是返利层级不要达到或者超过3级。

3、销售的商品可以被消费者实际消费,商品的价格符合市场规律,与同类产品市场价格相符合,没有产生偏离,避免物廉价高。

4、不要虚构商品,尤其是不要以“虚拟货币”为噱头销售产品。

5、不要夸大盈利前景、投资回报,明确提示投资有风险。

6、远离“拉人头”团队计酬模式,以销售商品为目的,而不是赚会费为目的,品牌方、经销商、分销商都以销售产品来获得利润。

7、发货问题上,一件代发更能确保实际销售的产品直发到消费者手中,避免渠道积压商品。

8、妥善保管能证明实际商品交易产生并且商品到达了消费者手中的单据材料。

9、明确退换货制度,保障消费者权益。

随后,企业代表分享了现有社交电商平台为了规避多层次计酬所采取的几种方法。

为避免涉嫌传销,打造规范的平台,更好地为消费者服务,研讨会提出可以为平台会员提供的培训指导、社群管理、咨询服务、活动策划等给予相应的酬劳,建立针对上述服务的考核机制,激励团队长更好地服务社交电商生态成员,同时,更要有良性退出机制。

研讨会确定课题组将组织到企业进行实地调研,搭建政企互动交流平台,指导企业在新消费模式环境下合规发展,更好地把课题理论与实践结合,推动社交电商行业健康发展。

友情链接

【新闻】《新消费模式与平台经济法律风险课题》确定涉嫌传销、非法集资等三大研究方向

近日,为更好地激发各类主体创新创业活力,发展新经济,打造新动能,着力营造新产业、新业态、新商业模式的良好营商环境,发挥新消费引领作用,商务部研究院与联合东方诚信(北京)数据管理中心开展《新消费模式与法律风险课题研究》。

商务部研究院周晓剑处长介绍,课题研究旨在解决在新业态新消费模式下产品质量、虚假宣传、价格欺诈、消费者保护、侵犯知识产权、养老诈骗、非法集资、涉嫌传销等面临法律风险问题,包括行业监管政策研究、信用体系建设标准,企业产品优化升级机制研究、电子商务平台合规发展、数据安全与个人隐私保护、从业人员诚信认证等内容。

课题组负责人王善文介绍,课题组邀请监管部门、执法部门,立法单位、法律专家参加,更好地把课题理论与实践结合,推动行业健康发展。

在《平台经济法律风险合规发展课题研究》研究会上,与会专家确定了虚假宣传、非法集资、涉嫌传销这三项平台经济出现问题作为重点研究方向,吸收不同规模、不同模式企业参与到课题研究工作,组织新消费模式合规研讨会,到企业进行实地调研,搭建政企互动交流平台,指导企业在新消费模式环境下合规发展。

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